Повна AI платформа: Каталог • Бронювання • Замовлення • Продажі • Підтримка

Трансформуйте обслуговування клієнтів за допомогою штучного інтелекту

Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.

Відповідність GDPR
Implementare 30 de minute
Suport dedicat

Tissia AI

Online acum

Bună! Aș dori să aflu care este statusul comenzii mele.

Bună ziua! 👋 Vă rog să îmi spuneți numărul comenzii sau adresa de email folosită la comandă.

Comanda #12847

Am găsit comanda! 📦

Status: În livrare
Livrare estimată: Mâine, 10:00-14:00
Tissia scrie...
70%
Reducere costuri
24/7
Disponibilitate
Інтеграції

Conectat la întregul tău ecosistem

Tissia comunică cu clienții și acționează în sistemele tale - totul automat, inteligent și sigur.

Canale de comunicare

Fii prezent acolo unde sunt clienții tăi

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
Web Chat
SMS

Toate conversațiile într-un singur dashboard unificat, cu transfer inteligent către agenți umani când e necesar.

Sisteme interne

AI-ul acționează în sistemele tale

CRM
ERP
Baze date
Calendar
E-commerce
API

Acces securizat și controlat - tu definești ce poate accesa și executa AI-ul.

Інтегровані функціональності

Все, що Вам потрібно, включено в платформу

Каталог

Продукти та послуги

Бронювання

Наявність в реальному часі

Замовлення

Обробка та статус

Відгуки

Відгуки клієнтів

API

REST та Webhooks

34 Мови

Multilingv

Всі функції готові до використання - без складних налаштувань чи додаткових інтеграцій.

Automatizare inteligentă

AI care nu doar răspunde, ci acționează

Prin integrarea unui protocol contextual pentru automatizare, Tissia poate accesa și executa acțiuni în sistemele tale. Nu mai e nevoie de copy-paste sau intervenție manuală.

Verifică stocuri și disponibilități în timp real
Creează comenzi și rezervări automat
Programează întâlniri în calendar
Actualizează înregistrări în CRM
Caută informații în baza de cunoștințe
Generează rapoarte și documente
Функціональність

Все, що потрібно для виняткового обслуговування клієнтів

Platformă completă pentru automatizarea și transformarea comunicării cu clienții. Construită pentru performanță.

AI Conversațional avansat

Înțelege contextul, emoțiile și intenția clienților. Răspunde natural în limba lor, inclusiv la expresii informale și întrebări complexe.

Toate canalele, o singură platformă

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, email și widget website - toate conversațiile într-un dashboard unificat.

Bază de cunoștințe inteligentă

Încarcă documente, FAQ-uri și informații despre produse. AI-ul învață și răspunde precis pe baza datelor tale.

Escaladare inteligentă

Detectează automat când e nevoie de intervenție umană și transferă conversația către agenți, cu tot contextul inclus.

Analiză și Rapoarte

Dashboard-uri în timp real cu metrici de performanță, satisfacție clienți, volume de conversații și tendințe.

Disponibil 24/7/365

Clienții primesc răspunsuri instant, oricând - noaptea, în weekend sau de sărbători. Fără timp de așteptare.

Повний каталог

Керуйте продуктами, послугами, меню та ресурсами для бронювання. AI представляє Вашу пропозицію та направляє клієнтів до покупки.

Автоматичні бронювання

Повна система бронювань з наявністю в реальному часі. Клієнти бронюють прямо з розмови, без ручного втручання.

Управління замовленнями

Обробка замовлень, відстеження статусу та автоматичні сповіщення. Клієнти отримують оновлення в реальному часі про свої замовлення.

API та інтеграції

Повний REST API та webhooks для синхронізації в реальному часі з Вашими існуючими системами. Двостороння інтеграція.

Можливості

Більше ніж чатбот - повна платформа

Tissia інтегрує всі необхідні інструменти для повної автоматизації взаємодії з клієнтами.

Система каталогу

Керуйте всією Вашою пропозицією в одному місці.

  • Продукти з варіантами та запасами
  • Послуги з тривалістю та цінами
  • Цифрове меню для ресторанів
  • Ресурси для бронювання (зали, обладнання)

Бронювання та записи

Повністю автоматизуйте процес бронювання.

  • Наявність в реальному часі
  • Автоматичні підтвердження та нагадування
  • Управління скасуваннями та перенесеннями
  • Синхронізація зовнішнього календаря

Замовлення та доставка

Від замовлення до доставки, все автоматизовано.

  • Автоматична обробка замовлень
  • Відстеження статусу в реальному часі
  • Сповіщення на кожному етапі
  • Повна історія замовлень клієнта

Відгуки та зворотний зв'язок

Збирайте та керуйте відгуками клієнтів.

  • Автоматичний запит відгуків
  • Модерація та схвалення
  • Автоматичні відповіді на відгуки
  • Аналіз настроїв

API та Webhooks

Ідеальна інтеграція з Вашими існуючими системами.

  • Повністю документований REST API
  • Webhooks для всіх подій
  • Двостороння синхронізація
  • Обмеження швидкості та безпечна автентифікація

Онбординг та багатомовність

Швидке налаштування та підтримка глобальної аудиторії.

  • Покроковий керований тур
  • Попередньо налаштовані шаблони
  • 34 мови підтримуються
  • Автоматичне визначення мови клієнта
Cum funcționează

Від нуля до ШІ за 3 прості кроки

1

Configurare și Training

Încarcă documentele, FAQ-urile și informațiile despre afacerea ta. AI-ul învață în câteva ore.

2

Integrare Canale

Conectează WhatsApp, Facebook, website și email. Integrare simplă, fără cod necesar.

3

Lansare și Optimizare

Pornește chatbot-ul și urmărește performanța. AI-ul se îmbunătățește continuu din conversații.

Галузі

Рішення для кожної галузі

De la retail și ecommerce până la servicii medicale și educație - Tissia se adaptează nevoilor specifice ale domeniului tău.

E-commerce

Suport comenzi, retururi, livrări

Sănătate

Programări, informații, triaj

Imobiliare

Vizionări, întrebări proprietăți

HoReCa

Rezervări, meniu, informații

Auto

Service, piese, programări

Educație

Înscrieri, cursuri, suport

Servicii Profesionale

Consultanță, programări

Sector Public

Informații cetățeni, ghișeu

Ціни

Прості плани, прозорі ціни

Fără costuri ascunse. Alege planul potrivit pentru afacerea ta și scalează când ai nevoie.

Starter

€49 /lună

Pentru afaceri mici

  • 250 conversații/lună
  • 1 Канал (веб-сайт)
  • 1 користувач
  • Bază de cunoștințe
  • Rapoarte de bază
  • Escaladare agenți

Growth

€149 /lună

Pentru afaceri în creștere

  • 1.000 conversații/lună
  • 2 Канали
  • 3 користувачі
  • Bază de cunoștințe
  • Escaladare agenți
  • Rapoarte avansate

Business

€499 /lună

Pentru organizații mari

  • 5.000 conversații/lună
  • Усі canalele
  • 25 користувачі
  • Toate funcționalitățile
  • SLA personalizat
  • Suport prioritar

Enterprise та державний сектор

Великі обсяги, виділена інфраструктура або особливі вимоги щодо відповідності? Ми пропонуємо індивідуальні пакети з гарантованим SLA, персональним менеджером та спеціальними інтеграціями.

30 de zile
GRATUIT!
De ce Tissia

Створено для амбітного бізнесу

Nu suntem doar încă un chatbot generic. Tissia este platforma AI care înțelege contextul, intenția și nuanțele fiecărei conversații.

34 мови та діалекти

Спілкуйтеся природно з клієнтами їхньою мовою, включаючи місцеві вирази та культурні нюанси.

GDPR & Hosting UE

Date stocate în UE, conformitate completă GDPR.

Підтримка + Продажі

Не лише підтримка — AI-агент активно продає ваші продукти та послуги, як торговий представник.

Suport local

Echipă în UE, suport în limba ta.

70%

Reducere costuri suport

<3s

Timp mediu răspuns

24/7

Disponibilitate

85%

Rezolvare automată

Testimoniale

Що кажуть наші клієнти

CC

Cosmin C.

CEO, Magazin online

De când folosim Tissia, echipa noastră de suport se poate concentra pe cazuri complexe. Chatbot-ul rezolvă automat 80% din întrebări despre comenzi și livrări.

RT

Ramona T.

Manager, Clinică Medicală

Pacienții pot face programări online 24/7. Am redus apelurile telefonice cu 60% și satisfacția pacienților a crescut semnificativ.

RC

Radu C.

Proprietar, Restaurant

Clienții pot face rezervări și vedea meniul direct pe WhatsApp. Implementarea a durat doar o săptămână și a mers impecabil.

Întrebări frecvente

Маєте запитання? Маємо відповіді

Tissia este o platformă AI pentru automatizarea serviciilor clienți. Folosește inteligență artificială avansată pentru a răspunde automat la întrebările clienților prin chat, WhatsApp, Facebook Messenger și email, 24/7. AI-ul învață din documentele și informațiile pe care le încărcați despre afacerea voastră.

30 хвилин займає впровадження, але індивідуальне впровадження може тривати приблизно 2 тижні. Це включає налаштування платформи, інтеграцію каналів зв'язку, навчання ШІ специфічній інформації вашого бізнесу та повне тестування. Для складніших випадків тривалість може відрізнятися.

Tissia підтримує 34 мови та діалекти, включаючи румунську, англійську, німецьку, угорську, французьку, польську, італійську та багато інших. Система оптимізована для природного спілкування та підтримує багатомовний бізнес.

Când Tissia detectează o întrebare complexă sau un client nemulțumit care necesită atenție specială, transferă automat conversația către un agent uman. Agenții primesc tot contextul conversației pentru a continua fără întreruperi. Poți configura regulile de escaladare după preferințele tale.

Absolut. Tissia este complet conformă cu GDPR. Datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană, criptate în tranzit și în repaus. Ai control complet asupra datelor și poți să le exporti sau ștergi oricând. Nu folosim datele clienților tăi pentru a antrena modele pentru alți clienți.

Так! Tissia включає повну систему каталогу, бронювань та замовлень. Ви можете керувати продуктами, послугами, меню та ресурсами для бронювання. Клієнти можуть робити бронювання та замовлення прямо з розмови, а Ви отримуєте сповіщення та можете відстежувати все з панелі управління. Система також включає webhooks для синхронізації з іншими системами.

Безумовно. Tissia пропонує повністю документований REST API та webhooks для всіх важливих подій (бронювання, замовлення тощо). Ви можете синхронізувати двосторонньо з CRM, ERP або будь-якою іншою системою. API підтримує безпечну автентифікацію та обмеження швидкості для захисту.

Не знайшли відповідь?

Зв'яжіться з нами
Впровадження Tissia

Хто використовує Tissia?

Ось кілька прикладів бізнесів, які використовують AI-агентів Tissia для кращого обслуговування своїх клієнтів.

Carpathica Academy

Освіта та курси

Освітня платформа, що пропонує курси особистого та професійного розвитку. AI-агент відповідає на запитання про курси, ціни, розклад та сертифікацію.

Інформація про курси Бронювання Підтримка 24/7
Переглянути сайт

Panthero

Кібербезпека B2B

Платформа веб-безпеки (WAF) з функціями запобігання шахрайству. AI-агент відповідає на технічні запитання про послуги, ціни, інтеграції та надає підтримку B2B-клієнтам.

Інфо про послуги Технічна підтримка B2B 24/7
Переглянути сайт

Хочете побачити Tissia в дії для вашої галузі?

Спробуйте живу демонстрацію

Pregătit să transformi serviciul clienți?

Începe gratuit și vezi cum Tissia poate reduce costurile și îmbunătăți satisfacția clienților tăi. Fără card de credit necesar.

Conform GDPR • Găzduire în UE • Suport dedicat

Fii la curent cu noutățile

Abonează-te la newsletter și primește primii informații despre lansare, sfaturi pentru automatizarea serviciului clienți și oferte exclusive.

* Cel puțin un câmp (email sau telefon) este obligatoriu

Nu trimitem spam. Te poți dezabona oricând. Політику конфіденційності

Oferte exclusive
Sfaturi AI
Noutăți lansare