Tam AI platformu: Katalog • Rezervasyonlar • Siparişler • Satış • Destek

Müşteri hizmetlerini yapay zeka ile dönüştürün

Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.

Ücretsiz deneyin Ücretsiz canlı demo
KVKK Uyumluluğu
30 dakikada uygulama
Özel destek

Tissia AI

Şimdi çevrimiçi

Merhaba! Siparişimin durumunu öğrenmek istiyorum.

Merhaba! Lütfen sipariş numaranızı veya sipariş için kullanılan e-posta adresini söyleyin.

Sipariş #12847

Siparişi buldum!

Durum: Teslimatta
Tahmini teslimat: Yarın, 10:00-14:00
Tissia yazıyor...
70%
Maliyet azaltma
24/7
Kullanılabilirlik
Entegrasyonlar

Tüm ekosistemine bağlı

Tissia müşterilerle iletişim kurar ve sistemlerinizde harekete geçer - her şey otomatik, akıllı ve güvenli.

İletişim kanalları

Müşterilerinizin olduğu yerde olun

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
Web Chat
SMS

Tüm görüşmeler tek bir birleşik panelde, gerektiğinde insan temsilcilere akıllı aktarım ile.

Dahili sistemler

Yapay zeka sistemlerinizde harekete geçer

CRM
ERP
Veritabanları
Takvim
E-ticaret
API

Güvenli ve kontrollü erişim - yapay zekanın neye erişebileceğini ve ne yapabileceğini siz tanımlarsınız.

Entegre özellikler

İhtiyacınız olan her şey, platformda dahil

Katalog

Ürünler ve hizmetler

Rezervasyonlar

Canlı müsaitlik

Siparişler

İşleme ve durum

Yorumlar

Müşteri geri bildirimleri

API

REST ve Webhooks

34 dil

Çok dilli

Tüm özellikler kullanıma hazır – karmaşık yapılandırmalar veya ek entegrasyonlar olmadan.

Akıllı otomasyon

Sadece yanıt vermeyen, aynı zamanda harekete geçen yapay zeka

Otomasyon için bağlamsal bir protokol entegrasyonu sayesinde, Tissia sistemlerinize erişebilir ve içlerinde eylemler gerçekleştirebilir. Artık kopyala-yapıştır veya manuel müdahaleye gerek yok.

Stokları ve müsaitliği gerçek zamanlı kontrol edin
Siparişleri ve rezervasyonları otomatik oluşturun
Takvimde randevu planlayın
CRM kayıtlarını güncelleyin
Bilgi tabanında bilgi arayın
Raporlar ve belgeler oluşturun
Özellikler

Olağanüstü müşteri hizmetleri için ihtiyacınız olan her şey

Müşteri iletişiminin otomasyonu ve dönüşümü için eksiksiz platform. Performans için tasarlandı.

Gelişmiş Konuşma Yapay Zekası

Müşterilerin bağlamını, duygularını ve niyetlerini anlar. Günlük ifadeler ve karmaşık sorular dahil, kendi dillerinde doğal yanıt verir.

Tüm kanallar, tek platform

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-posta ve web sitesi widget'ı - tüm görüşmeler birleşik bir panelde.

Akıllı bilgi tabanı

Belgeler, SSS'ler ve ürün bilgileri yükleyin. Yapay zeka öğrenir ve verilerinize dayanarak doğru yanıt verir.

Akıllı eskalasyon

İnsan müdahalesine ihtiyaç duyulduğunda otomatik olarak tespit eder ve tüm bağlamla birlikte görüşmeyi temsilcilere aktarır.

Analiz ve Raporlar

Performans metrikleri, müşteri memnuniyeti, görüşme hacimleri ve trendlerle gerçek zamanlı panolar.

7/24/365 kullanılabilir

Müşteriler her zaman anında yanıt alır - gece, hafta sonu veya tatillerde. Bekleme süresi yok.

Tam katalog

Ürünleri, hizmetleri, menüyü ve rezerve edilebilir kaynakları yönetin. AI teklifinizi sunar ve müşterileri satın almaya yönlendirir.

Otomatik rezervasyonlar

Gerçek zamanlı müsaitlik ile tam rezervasyon sistemi. Müşteriler manuel müdahale olmadan doğrudan konuşmadan rezervasyon yapar.

Sipariş yönetimi

Sipariş işleme, durum takibi ve otomatik bildirimler. Müşteriler siparişleri hakkında gerçek zamanlı güncellemeler alır.

API ve entegrasyonlar

Mevcut sistemlerinizle gerçek zamanlı senkronizasyon için tam REST API ve webhooks. Çift yönlü entegrasyon.

Daha fazla bilgi edinin
Yetenekler

Bir chatbot'tan fazlası – tam bir platform

Tissia, müşteri etkileşimlerinin tam otomasyonu için gerekli tüm araçları entegre eder.

Katalog sistemi

Tüm teklifinizi tek bir yerden yönetin.

  • Varyantlı ve stoklu ürünler
  • Süre ve fiyatlı hizmetler
  • Restoranlar için dijital menü
  • Rezerve edilebilir kaynaklar (salonlar, ekipman)

Rezervasyonlar ve randevular

Rezervasyon sürecini tamamen otomatikleştirin.

  • Gerçek zamanlı müsaitlik
  • Otomatik onaylar ve hatırlatıcılar
  • İptal ve yeniden planlama yönetimi
  • Harici takvim senkronizasyonu

Siparişler ve teslimatlar

Siparişten teslimata, her şey otomatik.

  • Otomatik sipariş işleme
  • Gerçek zamanlı durum takibi
  • Her aşamada bildirimler
  • Tam müşteri sipariş geçmişi

Yorumlar ve geri bildirimler

Müşteri geri bildirimlerini toplar ve yönetir.

  • Otomatik yorum talebi
  • Moderasyon ve onay
  • Geri bildirimlere otomatik yanıtlar
  • Duygu analizi

API ve Webhooks

Mevcut sistemlerinizle mükemmel entegrasyon.

  • Tamamen belgelenmiş REST API
  • Tüm olaylar için webhooks
  • Çift yönlü senkronizasyon
  • Hız sınırlama ve güvenli kimlik doğrulama

Başlangıç ve çok dilli

Hızlı yapılandırma ve küresel kitle için destek.

  • Adım adım rehberli tur
  • Önceden yapılandırılmış şablonlar
  • 34 desteklenen dil
  • Otomatik müşteri dili algılama
Nasıl çalışır

Sıfırdan yapay zekaya 3 basit adımda

1

Yapılandırma ve Eğitim

İşletmeniz hakkındaki belgeleri, SSS'leri ve bilgileri yükleyin. Yapay zeka birkaç saat içinde öğrenir.

2

Kanal Entegrasyonu

WhatsApp, Facebook, web sitesi ve e-postayı bağlayın. Kod gerektirmeyen basit entegrasyon.

3

Lansman ve Optimizasyon

Sohbet robotunu başlatın ve performansı izleyin. Yapay zeka görüşmelerden sürekli olarak kendini geliştirir.

Sektörler

Her sektör için çözümler

Perakende ve e-ticaretten sağlık hizmetlerine ve eğitime kadar - Tissia, alanınızın özel ihtiyaçlarına uyum sağlar.

E-ticaret

Siparişler, iadeler, teslimatlar desteği

Sağlık

Randevular, bilgi, triyaj

Gayrimenkul

Gösterimler, mülk soruları

HoReCa

Rezervasyonlar, menü, bilgi

Otomotiv

Servis, parçalar, randevular

Eğitim

Kayıtlar, kurslar, destek

Profesyonel hizmetler

Danışmanlık, randevular

Kamu sektörü

Vatandaş bilgileri, gişe

Fiyatlar

Basit planlar, şeffaf fiyatlar

Gizli maliyet yok. İşletmeniz için doğru planı seçin ve ihtiyaç duyduğunuzda ölçeklendirin.

Starter

€49 /ay

Küçük işletmeler için

  • 250 görüşme/ay
  • 1 kanal (web sitesi)
  • 1 kullanıcı
  • Bilgi tabanı
  • Temel raporlar
  • Temsilci eskalasyonu
Seç

Growth

€149 /ay

Büyüyen işletmeler için

  • 1.000 görüşme/ay
  • 2 kanal
  • 3 kullanıcılar
  • Bilgi tabanı
  • Temsilci eskalasyonu
  • Gelişmiş raporlar
Seç
Önerilen

Professional

€349 /ay

Orta ölçekli ekipler için

  • 3.000 görüşme/ay
  • 4 kanal
  • 10 kullanıcılar
  • Tüm Growth özellikleri
  • API entegrasyonları
  • Öncelikli destek
Seç

Business

€499 /ay

Büyük kuruluşlar için

  • 5.000 görüşme/ay
  • Tüm kanallar
  • 25 kullanıcılar
  • Tüm özellikler
  • Özelleştirilmiş SLA
  • Öncelikli destek
Seç

Kurumsal & Kamu Sektörü

Yüksek hacimler, özel altyapı veya özel uyumluluk gereksinimleri? Garantili SLA, özel hesap yöneticisi ve özel entegrasyonlarla kişiselleştirilmiş paketler sunuyoruz.

Bize ulaşın
30 gün
ÜCRETSİZ!
Neden Tissia

Hırslı işletmeler için tasarlandı

Sadece bir genel sohbet robotu değiliz. Tissia, her görüşmenin bağlamını, niyetini ve nüanslarını anlayan yapay zeka platformudur.

34 dil ve lehçe

Müşterilerinizle yerel ifadeler ve kültürel nüanslar dahil olmak üzere kendi dillerinde doğal iletişim kurun.

KVKK & AB Barındırma

AB'de saklanan veriler, tam KVKK uyumluluğu.

Destek + Satış

Sadece destek değil - AI ajanı bir satış temsilcisi gibi ürünlerinizi ve hizmetlerinizi aktif olarak satar.

Yerel destek

AB'de ekip, kendi dilinizde destek.

70%

Destek maliyeti azaltma

<3s

Ortalama yanıt süresi

24/7

Kullanılabilirlik

85%

Otomatik çözüm

Referanslar

Müşterilerimiz ne diyor

CC

Cosmin C.

CEO, Online Mağaza

Tissia'yı kullanmaya başladığımızdan beri, destek ekibimiz karmaşık vakalara odaklanabiliyor. Sohbet robotu, sipariş ve teslimat sorularının %80'ini otomatik olarak çözüyor.

RT

Ramona T.

Müdür, Tıp Kliniği

Hastalar 7/24 online randevu alabilir. Telefon aramalarını %60 azalttık ve hasta memnuniyeti önemli ölçüde arttı.

RC

Radu C.

Sahip, Restoran

Müşteriler WhatsApp üzerinden doğrudan rezervasyon yapabilir ve menüyü görebilir. Uygulama sadece bir hafta sürdü ve kusursuz çalıştı.

Sık sorulan sorular

Sorularınız mı var? Cevaplarımız var

Tissia, müşteri hizmetlerini otomatikleştirmek için bir yapay zeka platformudur. Sohbet, WhatsApp, Facebook Messenger ve e-posta aracılığıyla müşteri sorularına 7/24 otomatik olarak yanıt vermek için gelişmiş yapay zeka kullanır. Yapay zeka, işletmeniz hakkında yüklediğiniz belgelerden ve bilgilerden öğrenir.

Uygulama 30 dakika sürer, ancak özelleştirilmiş bir uygulama yaklaşık 2 hafta sürebilir. Bu, platform yapılandırması, iletişim kanallarının entegrasyonu, yapay zekanın işletmenize özgü bilgilerle eğitilmesi ve kapsamlı test sürecini içerir. Daha karmaşık durumlar için süre değişebilir.

Tissia, Romence, İngilizce, Almanca, Macarca, Fransızca, Lehçe, İtalyanca ve daha birçok dil dahil olmak üzere 34 dil ve lehçeyi destekler. Sistem, doğal iletişim için optimize edilmiştir ve çok dilli işletmeleri destekler.

Tissia karmaşık bir soru veya özel ilgi gerektiren memnun olmayan bir müşteri tespit ettiğinde, görüşmeyi otomatik olarak bir insan temsilciye aktarır. Temsilciler, kesintisiz devam edebilmek için tüm görüşme bağlamını alır. Eskalasyon kurallarını tercihlerinize göre yapılandırabilirsiniz.

Kesinlikle. Tissia, KVKK ile tam uyumludur. Veriler Avrupa Birliği'ndeki sunucularda saklanır, aktarım sırasında ve beklemede şifrelenir. Veriler üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve istediğiniz zaman dışa aktarabilir veya silebilirsiniz. Müşteri verilerinizi diğer müşteriler için modelleri eğitmek amacıyla kullanmıyoruz.

Evet! Tissia tam bir katalog, rezervasyon ve sipariş sistemi içerir. Ürünleri, hizmetleri, menüyü ve rezerve edilebilir kaynakları yönetebilirsiniz. Müşteriler doğrudan konuşmadan rezervasyon ve sipariş yapabilir, siz de bildirimler alır ve her şeyi kontrol panelinden takip edebilirsiniz. Sistem ayrıca diğer sistemlerle senkronizasyon için webhooks içerir.

Kesinlikle. Tissia tüm önemli olaylar (rezervasyonlar, siparişler vb.) için tamamen belgelenmiş REST API ve webhooks sunar. CRM, ERP veya başka herhangi bir sistemle çift yönlü senkronize edebilirsiniz. API, koruma için güvenli kimlik doğrulama ve hız sınırlamayı destekler.

Cevabı bulamadınız mı?

Bize ulaşın
Tissia Uygulamaları

Tissia'yı kim kullanıyor?

İşte müşterilerine daha iyi hizmet vermek için Tissia yapay zeka ajanlarını kullanan işletmelerden bazı örnekler.

Carpathica Academy

Eğitim & Kurslar

Kişisel ve mesleki gelişim kursları sunan eğitim platformu. Yapay zeka ajanı, kurslar, fiyatlar, rezervasyonlar ve sertifikalar hakkındaki soruları yanıtlar.

Kurs bilgileri Rezervasyonlar Destek 24/7
Siteyi ziyaret et

Panthero

Siber Güvenlik B2B

Dolandırıcılık önleme özellikleri olan web güvenliği platformu (WAF). Yapay zeka ajanı, hizmetler, fiyatlar, entegrasyonlar hakkındaki teknik soruları yanıtlar ve B2B müşterilerine destek sağlar.

Hizmet bilgisi Teknik destek B2B 24/7
Siteyi ziyaret et

Tissia'yı sektörünüz için çalışırken görmek ister misiniz?

Canlı demoyu deneyin

Müşteri hizmetlerini dönüştürmeye hazır mısınız?

Ücretsiz başlayın ve Tissia'nın maliyetleri nasıl azaltabileceğini ve müşteri memnuniyetinizi nasıl artırabileceğini görün. Kredi kartı gerekmez.

Ücretsiz başlayın Demo planlayın

KVKK Uyumlu • AB Barındırma • Özel Destek

Haberlerden haberdar olun

Bültene abone olun ve lansman bilgilerini, müşteri hizmetleri otomasyonu ipuçlarını ve özel teklifleri ilk öğrenenlerden olun.

* En az bir alan (e-posta veya telefon) zorunludur

Spam göndermiyoruz. İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz. Gizlilik politikası

Özel teklifler
Yapay Zeka ipuçları
Lansman haberleri