Preoblikujte storitve za stranke z umetno inteligenco
Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.
Tissia AI
Zdaj na spletuPovezan z vašim celotnim ekosistemom
Tissia komunicira s strankami in deluje v vaših sistemih - vse samodejno, pametno in varno.
Komunikacijski kanali
Bodite prisotni tam, kjer so vaše stranke
Vsi pogovori na eni poenoteni nadzorni plošči, s pametnim prenosom človeškim agentom, ko je potrebno.
Notranji sistemi
AI deluje v vaših sistemih
Varen in nadzorovan dostop - vi določite, do česa lahko dostopa in kaj lahko izvaja AI.
Integrirane funkcionalnosti
Vse, kar potrebujete, vključeno v platformo
Izdelki in storitve
Razpoložljivost v živo
Obdelava in status
Povratne informacije strank
REST in Webhooks
Večjezično
Vse funkcionalnosti so pripravljene za uporabo – brez zapletenih konfiguracij ali dodatnih integracij.
AI, ki ne samo odgovarja, ampak tudi ukrepa
Z integracijo kontekstualnega protokola za avtomatizacijo lahko Tissia dostopa in izvaja dejanja v vaših sistemih. Ni več potrebe po kopiranju ali ročnem posredovanju.
Vse, kar potrebujete za izjemne storitve za stranke
Popolna platforma za avtomatizacijo in preoblikovanje komunikacije s strankami. Zgrajena za učinkovitost.
Napredni pogovorni AI
Razume kontekst, čustva in namere strank. Odgovarja naravno v njihovem jeziku, vključno na neformalne izraze in kompleksna vprašanja.
Vsi kanali, ena platforma
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-pošta in spletni pripomoček - vsi pogovori na poenoteni nadzorni plošči.
Pametna baza znanja
Naložite dokumente, pogosta vprašanja in informacije o izdelkih. AI se uči in natančno odgovarja na podlagi vaših podatkov.
Pametna eskalacija
Samodejno zazna, ko je potrebno človeško posredovanje, in prenese pogovor agentom z vključenim celotnim kontekstom.
Analiza in poročila
Nadzorne plošče v realnem času z metrikami učinkovitosti, zadovoljstva strank, obsega pogovorov in trendi.
Na voljo 24/7/365
Stranke prejemajo takojšnje odgovore kadar koli - ponoči, ob koncu tedna ali med prazniki. Brez čakanja.
Popoln katalog
Upravljajte izdelke, storitve, meni in rezervabilne vire. AI predstavlja Vašo ponudbo in vodi stranke k nakupu.
Samodejne rezervacije
Popoln sistem rezervacij z razpoložljivostjo v realnem času. Stranke rezervirajo neposredno iz pogovora, brez ročnega posredovanja.
Upravljanje naročil
Obdelava naročil, sledenje statusa in samodejna obvestila. Stranke prejemajo posodobitve v realnem času o svojih naročilih.
API in integracije
Popoln REST API in webhooks za sinhronizacijo v realnem času z Vašimi obstoječimi sistemi. Dvosmerna integracija.
Več kot klepetalni robot – popolna platforma
Tissia integrira vsa potrebna orodja za popolno avtomatizacijo interakcij s strankami.
Kataložni sistem
Upravljajte celotno svojo ponudbo na enem mestu.
- Izdelki z različicami in zalogami
- Storitve s trajanjem in cenami
- Digitalni meni za restavracije
- Rezervabilni viri (dvorane, oprema)
Rezervacije in termini
Popolnoma avtomatizirajte proces rezervacije.
- Razpoložljivost v realnem času
- Samodejna potrdila in opomniki
- Upravljanje odpovedi in prerazporeditev
- Sinhronizacija zunanjega koledarja
Naročila in dostave
Od naročila do dostave, vse avtomatizirano.
- Samodejna obdelava naročil
- Sledenje statusa v realnem času
- Obvestila na vsaki stopnji
- Popolna zgodovina naročil stranke
Ocene in povratne informacije
Zbira in upravlja povratne informacije strank.
- Samodejna zahteva za ocene
- Moderiranje in odobritev
- Samodejni odgovori na povratne informacije
- Analiza razpoloženja
API in Webhooks
Popolna integracija z Vašimi obstoječimi sistemi.
- Popolnoma dokumentiran REST API
- Webhooks za vse dogodke
- Dvosmerna sinhronizacija
- Omejitev hitrosti in varna avtentikacija
Uvajanje in večjezičnost
Hitra konfiguracija in podpora za globalno občinstvo.
- Vodeni ogled korak za korakom
- Vnaprej konfigurirane predloge
- 34 podprtih jezikov
- Samodejna zaznava jezika stranke
Od ničle do umetne inteligence v 3 preprostih korakih
Konfiguracija in usposabljanje
Naložite dokumente, pogosta vprašanja in informacije o vašem podjetju. AI se nauči v nekaj urah.
Integracija kanalov
Povežite WhatsApp, Facebook, spletno stran in e-pošto. Preprosta integracija, brez potrebne kode.
Zagon in optimizacija
Zaženite klepetalnik in spremljajte učinkovitost. AI se nenehno izboljšuje iz pogovorov.
Rešitve za vsako industrijo
Od maloprodaje in e-trgovine do zdravstvenih storitev in izobraževanja - Tissia se prilagaja specifičnim potrebam vašega področja.
E-trgovina
Podpora za naročila, vračila, dostave
Zdravstvo
Naročanje, informacije, triažiranje
Nepremičnine
Ogledi, vprašanja o nepremičninah
HoReCa
Rezervacije, meni, informacije
Avtomobilizem
Servis, deli, naročanje
Izobraževanje
Vpisi, tečaji, podpora
Strokovne storitve
Svetovanje, naročanje
Javni sektor
Informacije za državljane, okence
Enostavni načrti, pregledne cene
Brez skritih stroškov. Izberite pravi načrt za vaše podjetje in ga prilagodite, ko potrebujete.
Starter
Za mala podjetja
- 250 pogovorov/mesec
- 1 kanal (spletna stran)
- 1 uporabnik
- Baza znanja
- Osnovna poročila
- Eskalacija agentom
Growth
Za rastoča podjetja
- 1.000 pogovorov/mesec
- 2 kanalov
- 3 uporabniki
- Baza znanja
- Eskalacija agentom
- Napredna poročila
Professional
Za srednje ekipe
- 3.000 pogovorov/mesec
- 4 kanalov
- 10 uporabniki
- Vse funkcionalnosti Growth
- API integracije
- Prednostna podpora
Business
Za velike organizacije
- 5.000 pogovorov/mesec
- Vsi kanali
- 25 uporabniki
- Vse funkcionalnosti
- Prilagojen SLA
- Prednostna podpora
Enterprise in javni sektor
Veliki obsegi, namenjena infrastruktura ali posebne zahteve glede skladnosti? Ponujamo prilagojene pakete z zagotovljenim SLA, namenskim upraviteljem računa in prilagojenimi integracijami.
Zgrajeno za ambiciozna podjetja
Nismo le še en generični klepetalnik. Tissia je AI platforma, ki razume kontekst, namen in odtenke vsakega pogovora.
34 jezikov in narečij
Komunicirajte naravno s strankami v njihovem jeziku, vključno z lokalnimi izrazi in kulturnimi odtenki.
GDPR in gostovanje v EU
Podatki shranjeni v EU, popolna skladnost z GDPR.
Podpora + prodaja
Ne le podpora - AI agent aktivno prodaja vaše izdelke in storitve, kot prodajni predstavnik.
Lokalna podpora
Ekipa v EU, podpora v vašem jeziku.
Zmanjšanje stroškov podpore
Povprečni odzivni čas
Razpoložljivost
Samodejna rešitev
Kaj pravijo naše stranke
Cosmin C.
Direktor, Spletna trgovina
Odkar uporabljamo Tissia, se naša podporna ekipa lahko osredotoči na kompleksne primere. Klepetalnik samodejno reši 80% vprašanj o naročilih in dostavah.
Ramona T.
Vodja, Zdravstvena klinika
Pacienti lahko naročajo termine na spletu 24/7. Zmanjšali smo telefonske klice za 60% in zadovoljstvo pacientov se je znatno povečalo.
Radu C.
Lastnik, Restavracija
Stranke lahko rezervirajo in si ogledajo meni neposredno na WhatsApp. Implementacija je trajala le teden dni in je bila brezhibna.
Imate vprašanja? Imamo odgovore
Niste našli odgovora?
Kontaktirajte nasKdo uporablja Tissia?
Tukaj je nekaj primerov podjetij, ki uporabljajo AI agente Tissia za boljše servisiranje svojih strank.
Carpathica Academy
Izobraževanje in tečajiIzobraževalna platforma, ki ponuja tečaje osebnega in poklicnega razvoja. AI agent odgovarja na vprašanja o tečajih, cenah, rezervacijah in certifikatih.
Panthero
Kibernetska varnost B2BPlatforma za spletno varnost (WAF) s funkcijami za preprečevanje goljufij. AI agent odgovarja na tehnična vprašanja o storitvah, cenah, integracijah in nudi podporo B2B strankam.
Želite videti Tissia v akciji za vašo industrijo?
Poskusite demo v živoPripravljeni preoblikovati storitve za stranke?
Začnite brezplačno in si oglejte, kako lahko Tissia zmanjša stroške in izboljša zadovoljstvo vaših strank. Kreditna kartica ni potrebna.
Skladno z GDPR • Gostovanje v EU • Namenska podpora
Bodite na tekočem z novicami
Naročite se na novice in prvi prejmite informacije o zagonu, nasvete za avtomatizacijo storitev za stranke in ekskluzivne ponudbe.
Ne pošiljamo nezaželene pošte. Kadar koli se lahko odjavite. Politiko zasebnosti