Popolna AI platforma: Katalog • Rezervacije • Naročila • Prodaja • Podpora

Preoblikujte storitve za stranke z umetno inteligenco

Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.

Skladnost z GDPR
Implementacija v 30 minutah
Namenska podpora

Tissia AI

Zdaj na spletu

Pozdravljeni! Želel bi izvedeti, kakšno je stanje mojega naročila.

Dober dan! 👋 Prosimo, sporočite mi številko naročila ali e-poštni naslov, uporabljen pri naročilu.

Naročilo #12847

Našel sem naročilo! 📦

Status: V dostavi
Predvidena dostava: Jutri, 10:00-14:00
Tissia piše...
70%
Zmanjšanje stroškov
24/7
Razpoložljivost
Integracije

Povezan z vašim celotnim ekosistemom

Tissia komunicira s strankami in deluje v vaših sistemih - vse samodejno, pametno in varno.

Komunikacijski kanali

Bodite prisotni tam, kjer so vaše stranke

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
Web Chat
SMS

Vsi pogovori na eni poenoteni nadzorni plošči, s pametnim prenosom človeškim agentom, ko je potrebno.

Notranji sistemi

AI deluje v vaših sistemih

CRM
ERP
Podatkovne baze
Koledar
E-trgovina
API

Varen in nadzorovan dostop - vi določite, do česa lahko dostopa in kaj lahko izvaja AI.

Integrirane funkcionalnosti

Vse, kar potrebujete, vključeno v platformo

Katalog

Izdelki in storitve

Rezervacije

Razpoložljivost v živo

Naročila

Obdelava in status

Ocene

Povratne informacije strank

API

REST in Webhooks

34 jezikov

Večjezično

Vse funkcionalnosti so pripravljene za uporabo – brez zapletenih konfiguracij ali dodatnih integracij.

Pametna avtomatizacija

AI, ki ne samo odgovarja, ampak tudi ukrepa

Z integracijo kontekstualnega protokola za avtomatizacijo lahko Tissia dostopa in izvaja dejanja v vaših sistemih. Ni več potrebe po kopiranju ali ročnem posredovanju.

Preverja zaloge in razpoložljivost v realnem času
Samodejno ustvarja naročila in rezervacije
Načrtuje sestanke v koledarju
Posodablja zapise v CRM
Išče informacije v bazi znanja
Ustvarja poročila in dokumente
Funkcionalnosti

Vse, kar potrebujete za izjemne storitve za stranke

Popolna platforma za avtomatizacijo in preoblikovanje komunikacije s strankami. Zgrajena za učinkovitost.

Napredni pogovorni AI

Razume kontekst, čustva in namere strank. Odgovarja naravno v njihovem jeziku, vključno na neformalne izraze in kompleksna vprašanja.

Vsi kanali, ena platforma

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-pošta in spletni pripomoček - vsi pogovori na poenoteni nadzorni plošči.

Pametna baza znanja

Naložite dokumente, pogosta vprašanja in informacije o izdelkih. AI se uči in natančno odgovarja na podlagi vaših podatkov.

Pametna eskalacija

Samodejno zazna, ko je potrebno človeško posredovanje, in prenese pogovor agentom z vključenim celotnim kontekstom.

Analiza in poročila

Nadzorne plošče v realnem času z metrikami učinkovitosti, zadovoljstva strank, obsega pogovorov in trendi.

Na voljo 24/7/365

Stranke prejemajo takojšnje odgovore kadar koli - ponoči, ob koncu tedna ali med prazniki. Brez čakanja.

Popoln katalog

Upravljajte izdelke, storitve, meni in rezervabilne vire. AI predstavlja Vašo ponudbo in vodi stranke k nakupu.

Samodejne rezervacije

Popoln sistem rezervacij z razpoložljivostjo v realnem času. Stranke rezervirajo neposredno iz pogovora, brez ročnega posredovanja.

Upravljanje naročil

Obdelava naročil, sledenje statusa in samodejna obvestila. Stranke prejemajo posodobitve v realnem času o svojih naročilih.

API in integracije

Popoln REST API in webhooks za sinhronizacijo v realnem času z Vašimi obstoječimi sistemi. Dvosmerna integracija.

Zmogljivosti

Več kot klepetalni robot – popolna platforma

Tissia integrira vsa potrebna orodja za popolno avtomatizacijo interakcij s strankami.

Kataložni sistem

Upravljajte celotno svojo ponudbo na enem mestu.

  • Izdelki z različicami in zalogami
  • Storitve s trajanjem in cenami
  • Digitalni meni za restavracije
  • Rezervabilni viri (dvorane, oprema)

Rezervacije in termini

Popolnoma avtomatizirajte proces rezervacije.

  • Razpoložljivost v realnem času
  • Samodejna potrdila in opomniki
  • Upravljanje odpovedi in prerazporeditev
  • Sinhronizacija zunanjega koledarja

Naročila in dostave

Od naročila do dostave, vse avtomatizirano.

  • Samodejna obdelava naročil
  • Sledenje statusa v realnem času
  • Obvestila na vsaki stopnji
  • Popolna zgodovina naročil stranke

Ocene in povratne informacije

Zbira in upravlja povratne informacije strank.

  • Samodejna zahteva za ocene
  • Moderiranje in odobritev
  • Samodejni odgovori na povratne informacije
  • Analiza razpoloženja

API in Webhooks

Popolna integracija z Vašimi obstoječimi sistemi.

  • Popolnoma dokumentiran REST API
  • Webhooks za vse dogodke
  • Dvosmerna sinhronizacija
  • Omejitev hitrosti in varna avtentikacija

Uvajanje in večjezičnost

Hitra konfiguracija in podpora za globalno občinstvo.

  • Vodeni ogled korak za korakom
  • Vnaprej konfigurirane predloge
  • 34 podprtih jezikov
  • Samodejna zaznava jezika stranke
Kako deluje

Od ničle do umetne inteligence v 3 preprostih korakih

1

Konfiguracija in usposabljanje

Naložite dokumente, pogosta vprašanja in informacije o vašem podjetju. AI se nauči v nekaj urah.

2

Integracija kanalov

Povežite WhatsApp, Facebook, spletno stran in e-pošto. Preprosta integracija, brez potrebne kode.

3

Zagon in optimizacija

Zaženite klepetalnik in spremljajte učinkovitost. AI se nenehno izboljšuje iz pogovorov.

Industrije

Rešitve za vsako industrijo

Od maloprodaje in e-trgovine do zdravstvenih storitev in izobraževanja - Tissia se prilagaja specifičnim potrebam vašega področja.

E-trgovina

Podpora za naročila, vračila, dostave

Zdravstvo

Naročanje, informacije, triažiranje

Nepremičnine

Ogledi, vprašanja o nepremičninah

HoReCa

Rezervacije, meni, informacije

Avtomobilizem

Servis, deli, naročanje

Izobraževanje

Vpisi, tečaji, podpora

Strokovne storitve

Svetovanje, naročanje

Javni sektor

Informacije za državljane, okence

Cene

Enostavni načrti, pregledne cene

Brez skritih stroškov. Izberite pravi načrt za vaše podjetje in ga prilagodite, ko potrebujete.

Starter

€49 /mesec

Za mala podjetja

  • 250 pogovorov/mesec
  • 1 kanal (spletna stran)
  • 1 uporabnik
  • Baza znanja
  • Osnovna poročila
  • Eskalacija agentom

Growth

€149 /mesec

Za rastoča podjetja

  • 1.000 pogovorov/mesec
  • 2 kanalov
  • 3 uporabniki
  • Baza znanja
  • Eskalacija agentom
  • Napredna poročila

Business

€499 /mesec

Za velike organizacije

  • 5.000 pogovorov/mesec
  • Vsi kanali
  • 25 uporabniki
  • Vse funkcionalnosti
  • Prilagojen SLA
  • Prednostna podpora

Enterprise in javni sektor

Veliki obsegi, namenjena infrastruktura ali posebne zahteve glede skladnosti? Ponujamo prilagojene pakete z zagotovljenim SLA, namenskim upraviteljem računa in prilagojenimi integracijami.

30 dni
BREZPLAČNO!
Zakaj Tissia

Zgrajeno za ambiciozna podjetja

Nismo le še en generični klepetalnik. Tissia je AI platforma, ki razume kontekst, namen in odtenke vsakega pogovora.

34 jezikov in narečij

Komunicirajte naravno s strankami v njihovem jeziku, vključno z lokalnimi izrazi in kulturnimi odtenki.

GDPR in gostovanje v EU

Podatki shranjeni v EU, popolna skladnost z GDPR.

Podpora + prodaja

Ne le podpora - AI agent aktivno prodaja vaše izdelke in storitve, kot prodajni predstavnik.

Lokalna podpora

Ekipa v EU, podpora v vašem jeziku.

70%

Zmanjšanje stroškov podpore

<3s

Povprečni odzivni čas

24/7

Razpoložljivost

85%

Samodejna rešitev

Pričevanja

Kaj pravijo naše stranke

CC

Cosmin C.

Direktor, Spletna trgovina

Odkar uporabljamo Tissia, se naša podporna ekipa lahko osredotoči na kompleksne primere. Klepetalnik samodejno reši 80% vprašanj o naročilih in dostavah.

RT

Ramona T.

Vodja, Zdravstvena klinika

Pacienti lahko naročajo termine na spletu 24/7. Zmanjšali smo telefonske klice za 60% in zadovoljstvo pacientov se je znatno povečalo.

RC

Radu C.

Lastnik, Restavracija

Stranke lahko rezervirajo in si ogledajo meni neposredno na WhatsApp. Implementacija je trajala le teden dni in je bila brezhibna.

Pogosta vprašanja

Imate vprašanja? Imamo odgovore

Tissia je AI platforma za avtomatizacijo storitev za stranke. Uporablja napredno umetno inteligenco za samodejno odgovarjanje na vprašanja strank preko klepeta, WhatsApp, Facebook Messenger in e-pošte, 24/7. AI se uči iz dokumentov in informacij, ki jih naložite o svojem podjetju.

30 minut traja implementacija, vendar lahko prilagojena implementacija traja približno 2 tedna. To vključuje konfiguracijo platforme, integracijo komunikacijskih kanalov, usposabljanje AI z informacijami, specifičnimi za vaše podjetje, in popolno testiranje. Za bolj kompleksne primere se lahko trajanje razlikuje.

Tissia podpira 34 jezikov in narečij, vključno z romunščino, angleščino, nemščino, madžarščino, francoščino, poljščino, italijanščino in mnogimi drugimi. Sistem je optimiziran za naravno komunikacijo in podpira večjezična podjetja.

Ko Tissia zazna kompleksno vprašanje ali nezadovoljno stranko, ki potrebuje posebno pozornost, samodejno prenese pogovor človeškem agentu. Agenti prejmejo celoten kontekst pogovora za nadaljevanje brez prekinitev. Pravila eskalacije lahko konfigurirate po svojih željah.

Absolutno. Tissia je popolnoma skladna z GDPR. Podatki so shranjeni na strežnikih v Evropski uniji, šifrirani med prenosom in v mirovanju. Imate popoln nadzor nad podatki in jih lahko kadar koli izvozite ali izbrišete. Podatkov vaših strank ne uporabljamo za usposabljanje modelov za druge stranke.

Da! Tissia vključuje popoln sistem kataloga, rezervacij in naročil. Upravljate lahko izdelke, storitve, meni in rezervabilne vire. Stranke lahko opravljajo rezervacije in naročila neposredno iz pogovora, Vi pa prejemate obvestila in lahko vse spremljate z nadzorne plošče. Sistem vključuje tudi webhooks za sinhronizacijo z drugimi sistemi.

Zagotovo. Tissia ponuja popolnoma dokumentiran REST API in webhooks za vse pomembne dogodke (rezervacije, naročila itd.). Lahko dvosmer​no sinhronizirate s svojim CRM, ERP ali katerimkoli drugim sistemom. API podpira varno avtentikacijo in omejitev hitrosti za zaščito.

Niste našli odgovora?

Kontaktirajte nas
Implementacije Tissia

Kdo uporablja Tissia?

Tukaj je nekaj primerov podjetij, ki uporabljajo AI agente Tissia za boljše servisiranje svojih strank.

Carpathica Academy

Izobraževanje in tečaji

Izobraževalna platforma, ki ponuja tečaje osebnega in poklicnega razvoja. AI agent odgovarja na vprašanja o tečajih, cenah, rezervacijah in certifikatih.

Informacije o tečajih Rezervacije Podpora 24/7
Ogled spletne strani

Panthero

Kibernetska varnost B2B

Platforma za spletno varnost (WAF) s funkcijami za preprečevanje goljufij. AI agent odgovarja na tehnična vprašanja o storitvah, cenah, integracijah in nudi podporo B2B strankam.

Info o storitvah Tehnična podpora B2B 24/7
Ogled spletne strani

Želite videti Tissia v akciji za vašo industrijo?

Poskusite demo v živo

Pripravljeni preoblikovati storitve za stranke?

Začnite brezplačno in si oglejte, kako lahko Tissia zmanjša stroške in izboljša zadovoljstvo vaših strank. Kreditna kartica ni potrebna.

Skladno z GDPR • Gostovanje v EU • Namenska podpora

Bodite na tekočem z novicami

Naročite se na novice in prvi prejmite informacije o zagonu, nasvete za avtomatizacijo storitev za stranke in ekskluzivne ponudbe.

* Vsaj eno polje (e-pošta ali telefon) je obvezno

Ne pošiljamo nezaželene pošte. Kadar koli se lahko odjavite. Politiko zasebnosti

Ekskluzivne ponudbe
AI nasveti
Novice o zagonu