Przekształć obsługę klienta ze sztuczną inteligencją
Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.
Tissia AI
Online terazPołączony z całym Twoim ekosystemem
Tissia komunikuje się z klientami i działa w Twoich systemach - wszystko automatycznie, inteligentnie i bezpiecznie.
Kanały komunikacji
Bądź obecny tam, gdzie są Twoi klienci
Wszystkie rozmowy w jednym ujednoliconym panelu, z inteligentnym przekazywaniem do ludzkich agentów, gdy to konieczne.
Systemy wewnętrzne
AI działa w Twoich systemach
Bezpieczny i kontrolowany dostęp - Ty definiujesz, do czego AI może mieć dostęp i co może wykonywać.
Zintegrowane funkcje
Wszystko, czego potrzebujesz, zawarte w platformie
Produkty i usługi
Dostępność na żywo
Przetwarzanie i status
Opinie klientów
REST i Webhooks
Wielojęzyczny
Wszystkie funkcje są gotowe do użycia – bez skomplikowanych konfiguracji czy dodatkowych integracji.
AI, która nie tylko odpowiada, ale działa
Dzięki integracji protokołu kontekstowego do automatyzacji, Tissia może uzyskać dostęp i wykonywać działania w Twoich systemach. Nie ma już potrzeby kopiowania i wklejania ani ręcznej interwencji.
Wszystko, czego potrzebujesz do wyjątkowej obsługi klienta
Kompletna platforma do automatyzacji i transformacji komunikacji z klientami. Zbudowana dla firm europejskich.
Zaawansowana konwersacyjna AI
Rozumie kontekst, emocje i intencje klientów. Odpowiada naturalnie w ich języku, łącznie z wyrażeniami nieformalnymi.
Wszystkie kanały, jedna platforma
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-mail i widget strony internetowej - wszystkie rozmowy w ujednoliconym panelu.
Inteligentna baza wiedzy
Prześlij dokumenty, FAQ i informacje o produktach. AI uczy się i odpowiada precyzyjnie na podstawie Twoich danych.
Inteligentna eskalacja
Automatycznie wykrywa, gdy potrzebna jest interwencja człowieka i przekazuje rozmowę do agentów z pełnym kontekstem.
Analiza i Raporty
Panele w czasie rzeczywistym z metrykami wydajności, satysfakcji klientów, wolumenów rozmów i trendów.
Dostępne 24/7/365
Klienci otrzymują natychmiastowe odpowiedzi, o każdej porze - w nocy, w weekendy czy święta. Bez czekania.
Pełny katalog
Zarządzaj produktami, usługami, menu i zasobami do rezerwacji. AI prezentuje Twoją ofertę i prowadzi klientów do zakupu.
Automatyczne rezerwacje
Kompletny system rezerwacji z dostępnością w czasie rzeczywistym. Klienci rezerwują bezpośrednio z rozmowy, bez ręcznej interwencji.
Zarządzanie zamówieniami
Przetwarzanie zamówień, śledzenie statusu i automatyczne powiadomienia. Klienci otrzymują aktualizacje w czasie rzeczywistym o swoich zamówieniach.
API i integracje
Kompletne REST API i webhooks do synchronizacji w czasie rzeczywistym z istniejącymi systemami. Integracja dwukierunkowa.
Więcej niż chatbot – kompletna platforma
Tissia integruje wszystkie niezbędne narzędzia do pełnej automatyzacji interakcji z klientami.
System katalogowy
Zarządzaj całą swoją ofertą w jednym miejscu.
- Produkty z wariantami i stanami magazynowymi
- Usługi z czasem trwania i cenami
- Cyfrowe menu dla restauracji
- Zasoby do rezerwacji (sale, sprzęt)
Rezerwacje i spotkania
Całkowicie zautomatyzuj proces rezerwacji.
- Dostępność w czasie rzeczywistym
- Automatyczne potwierdzenia i przypomnienia
- Zarządzanie anulowaniami i przełożeniami
- Synchronizacja kalendarza zewnętrznego
Zamówienia i dostawy
Od zamówienia do dostawy, wszystko zautomatyzowane.
- Automatyczne przetwarzanie zamówień
- Śledzenie statusu w czasie rzeczywistym
- Powiadomienia na każdym etapie
- Pełna historia zamówień klienta
Recenzje i opinie
Zbiera i zarządza opiniami klientów.
- Automatyczne prośby o recenzje
- Moderacja i zatwierdzanie
- Automatyczne odpowiedzi na opinie
- Analiza sentymentu
API i Webhooks
Doskonała integracja z istniejącymi systemami.
- W pełni udokumentowane REST API
- Webhooks dla wszystkich zdarzeń
- Synchronizacja dwukierunkowa
- Ograniczenie szybkości i bezpieczne uwierzytelnianie
Wdrożenie i wielojęzyczność
Szybka konfiguracja i wsparcie dla globalnej publiczności.
- Przewodnik krok po kroku
- Wstępnie skonfigurowane szablony
- 34 obsługiwane języki
- Automatyczne wykrywanie języka klienta
Od zera do AI w 3 prostych krokach
Konfiguracja i Szkolenie
Prześlij dokumenty, FAQ i informacje o swojej firmie. AI uczy się w kilka godzin.
Integracja Kanałów
Połącz WhatsApp, Facebook, stronę internetową i e-mail. Prosta integracja, bez kodu.
Uruchomienie i Optymalizacja
Uruchom chatbota i śledź wydajność. AI ciągle się doskonali na podstawie rozmów.
Rozwiązania dla każdej branży
Od handlu detalicznego i e-commerce po usługi medyczne i edukację - Tissia dostosowuje się do specyficznych potrzeb Twojej branży.
E-commerce
Wsparcie zamówień, zwrotów, dostaw
Zdrowie
Wizyty, informacje, triażowanie
Nieruchomości
Oglądanie, pytania o nieruchomości
HoReCa
Rezerwacje, menu, informacje
Motoryzacja
Serwis, części, wizyty
Edukacja
Zapisy, kursy, wsparcie
Usługi Profesjonalne
Doradztwo, rezerwacje
Sektor Publiczny
Informacje dla obywateli, obsługa
Proste plany, przejrzyste ceny
Bez ukrytych kosztów. Wybierz odpowiedni plan dla swojej firmy i skaluj, gdy potrzebujesz.
Starter
Dla małych firm
- 250 rozmów/miesiąc
- 1 kanał (strona internetowa)
- 1 użytkownik
- Baza wiedzy
- Podstawowe raporty
- Eskalacja do agentów
Growth
Dla rozwijających się firm
- 1.000 rozmów/miesiąc
- 2 kanały
- 3 użytkownicy
- Baza wiedzy
- Eskalacja do agentów
- Zaawansowane raporty
Professional
Dla średnich zespołów
- 3.000 rozmów/miesiąc
- 4 kanały
- 10 użytkownicy
- Wszystkie funkcjonalności Growth
- Integracje API
- Priorytetowe wsparcie
Business
Dla dużych organizacji
- 5.000 rozmów/miesiąc
- Wszystko kanały
- 25 użytkownicy
- Wszystkie funkcjonalności
- Spersonalizowane SLA
- Priorytetowe wsparcie
Enterprise & Sektor Publiczny
Duże wolumeny, dedykowana infrastruktura lub specjalne wymagania dotyczące zgodności? Oferujemy spersonalizowane pakiety z gwarantowanym SLA, dedykowanym opiekunem konta i niestandardowymi integracjami.
Stworzony dla ambitnych firm
Nie jesteśmy kolejnym generycznym chatbotem. Tissia to platforma AI, która rozumie kontekst, intencje i potrzeby klientów.
34 języki i dialekty
Komunikuj się naturalnie z klientami w ich języku, w tym z lokalnymi wyrażeniami i niuansami kulturowymi.
RODO i Hosting UE
Dane przechowywane w UE, pełna zgodność z RODO.
Wsparcie + Sprzedaż
Nie tylko wsparcie - agent AI aktywnie sprzedaje Twoje produkty i usługi, jak przedstawiciel handlowy.
Lokalne wsparcie
Zespół w UE, wsparcie w Państwa języku.
Redukcja kosztów wsparcia
Średni czas odpowiedzi
Dostępność
Automatyczne rozwiązywanie
Co mówią nasi klienci
Cosmin C.
CEO, Sklep internetowy
Od kiedy używamy Tissia, nasz zespół wsparcia może skupić się na skomplikowanych przypadkach. Chatbot automatycznie rozwiązuje 80% pytań o zamówienia i dostawy.
Ramona T.
Manager, Klinika Medyczna
Pacjenci mogą umawiać wizyty online 24/7. Zmniejszyliśmy połączenia telefoniczne o 60%, a satysfakcja pacjentów znacznie wzrosła.
Radu C.
Właściciel, Restauracja
Klienci mogą dokonywać rezerwacji i przeglądać menu bezpośrednio na WhatsApp. Wdrożenie trwało tylko tydzień i przebiegło perfekcyjnie.
Masz pytania? Mamy odpowiedzi
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Skontaktuj się z namiKto używa Tissia?
Oto kilka przykładów firm korzystających z agentów AI Tissia, aby lepiej obsługiwać swoich klientów.
Carpathica Academy
Edukacja & KursyPlatforma edukacyjna oferująca kursy rozwoju osobistego i zawodowego. Agent AI odpowiada na pytania dotyczące kursów, cen, terminów i certyfikatów.
Panthero
Cybersecurity B2BPlatforma bezpieczeństwa webowego (WAF) z funkcjami zapobiegania oszustwom. Agent AI odpowiada na pytania techniczne dotyczące usług, cen, integracji i zapewnia wsparcie klientom B2B.
Chcesz zobaczyć Tissia w akcji dla swojej branży?
Wypróbuj demo na żywoGotowy na transformację obsługi klienta?
Zacznij za darmo i zobacz, jak Tissia może obniżyć koszty i poprawić satysfakcję Twoich klientów. Karta kredytowa nie jest wymagana.
Zgodne z RODO • Hosting w UE • Dedykowane wsparcie
Bądź na bieżąco z nowościami
Zapisz się do newslettera i otrzymuj jako pierwszy informacje o uruchomieniu, porady dotyczące automatyzacji obsługi klienta i ekskluzywne oferty.
Nie wysyłamy spamu. Możesz się wypisać w każdej chwili. Polityka prywatności