Volledig AI-platform: Catalogus • Reserveringen • Bestellingen • Verkoop • Ondersteuning

Transformeer klantenservice met kunstmatige intelligentie

Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.

AVG-compliance
30 minuten implementatie
Toegewijde ondersteuning

Tissia AI

Nu online

Hallo! Ik wil graag weten wat de status van mijn bestelling is.

Goedendag! 👋 Kunt u mij het ordernummer of het e-mailadres van de bestelling geven?

Bestelling #12847

Ik heb de bestelling gevonden! 📦

Status: Wordt bezorgd
Geschatte levering: Morgen, 10:00-14:00
Tissia schrijft...
70%
Kostenbesparing
24/7
Beschikbaarheid
Integraties

Verbonden met uw hele ecosysteem

Tissia communiceert met klanten en voert acties uit in uw systemen - volledig automatisch, intelligent en veilig.

Communicatiekanalen

Wees aanwezig waar uw klanten zijn

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
Web Chat
SMS

Alle gesprekken in één unified dashboard, met intelligente overdracht naar menselijke medewerkers wanneer nodig.

Interne systemen

De AI handelt in uw systemen

CRM
ERP
Databases
Agenda
E-commerce
API

Beveiligde en gecontroleerde toegang - u bepaalt wat de AI kan openen en uitvoeren.

Geïntegreerde functionaliteiten

Alles wat u nodig heeft, inbegrepen in het platform

Catalogus

Producten en diensten

Reserveringen

Live beschikbaarheid

Bestellingen

Verwerking en status

Beoordelingen

Klantfeedback

API

REST en Webhooks

34 talen

Meertalig

Alle functionaliteiten zijn klaar voor gebruik – zonder complexe configuraties of extra integraties.

Intelligente automatisering

AI die niet alleen antwoordt, maar handelt

Door integratie van een contextueel automatiseringsprotocol kan Tissia acties uitvoeren in uw systemen. Geen kopiëren en plakken of handmatige interventie meer nodig.

Controleert voorraden en beschikbaarheid in realtime
Maakt automatisch bestellingen en reserveringen
Plant afspraken in de agenda
Werkt records bij in CRM
Zoekt informatie in de kennisbank
Genereert rapporten en documenten
Functies

Alles wat je nodig hebt voor uitzonderlijke klantenservice

Compleet platform voor automatisering en transformatie van klantcommunicatie. Gebouwd voor bedrijven die hun service willen verbeteren.

Geavanceerde conversationele AI

Begrijpt de context, emoties en intenties van klanten. Reageert natuurlijk in hun taal, inclusief lokale uitdrukkingen.

Alle kanalen, één platform

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-mail en website-widget - alle gesprekken in één unified dashboard.

Intelligente kennisbank

Upload documenten, FAQ's en productinformatie. De AI leert en reageert nauwkeurig op basis van uw gegevens.

Intelligente escalatie

Detecteert automatisch wanneer menselijke interventie nodig is en draagt het gesprek over aan medewerkers, inclusief alle context.

Analyse en Rapporten

Real-time dashboards met prestatiemetrieken, klanttevredenheid, gespreksvolumes en trends.

24/7/365 beschikbaar

Klanten krijgen direct antwoord, op elk moment - 's nachts, in het weekend of tijdens feestdagen. Geen wachttijd.

Volledige catalogus

Beheer producten, diensten, menu en reserveerbare bronnen. De AI presenteert uw aanbod en begeleidt klanten naar aankoop.

Automatische reserveringen

Volledig reserveringssysteem met realtime beschikbaarheid. Klanten reserveren direct vanuit het gesprek, zonder handmatige tussenkomst.

Orderbeheer

Orderverwerking, statustracking en automatische meldingen. Klanten ontvangen realtime updates over hun bestellingen.

API en integraties

Volledige REST API en webhooks voor realtime synchronisatie met uw bestaande systemen. Tweerichtingsintegratie.

Mogelijkheden

Meer dan een chatbot – een volledig platform

Tissia integreert alle benodigde tools voor volledige automatisering van klantinteracties.

Catalogussysteem

Beheer uw volledige aanbod op één plek.

  • Producten met varianten en voorraden
  • Diensten met duur en prijzen
  • Digitaal menu voor restaurants
  • Reserveerbare bronnen (zalen, apparatuur)

Reserveringen en afspraken

Automatiseer het reserveringsproces volledig.

  • Beschikbaarheid in realtime
  • Automatische bevestigingen en herinneringen
  • Beheer van annuleringen en herplanningen
  • Synchronisatie met externe agenda

Bestellingen en leveringen

Van bestelling tot levering, alles geautomatiseerd.

  • Automatische orderverwerking
  • Statustracking in realtime
  • Meldingen bij elke stap
  • Volledige klantordergeschiedenis

Beoordelingen en feedback

Verzamelt en beheert klantfeedback.

  • Automatische beoordelingsaanvraag
  • Moderatie en goedkeuring
  • Automatische reacties op feedback
  • Sentimentanalyse

API en Webhooks

Perfecte integratie met uw bestaande systemen.

  • Volledig gedocumenteerde REST API
  • Webhooks voor alle gebeurtenissen
  • Tweerichtingssynchronisatie
  • Snelheidsbeperking en beveiligde authenticatie

Onboarding en meertalig

Snelle configuratie en ondersteuning voor wereldwijd publiek.

  • Stapsgewijze rondleiding
  • Vooraf geconfigureerde sjablonen
  • 34 ondersteunde talen
  • Automatische detectie van klanttaal
Hoe het werkt

Van nul naar AI in 3 eenvoudige stappen

1

Configuratie en Training

Upload uw documenten, FAQ's en bedrijfsinformatie. De AI leert binnen enkele uren.

2

Kanaalintegratie

Verbind WhatsApp, Facebook, website en e-mail. Eenvoudige integratie, geen code nodig.

3

Lancering en Optimalisatie

Start de chatbot en volg de prestaties. De AI verbetert continu door gesprekken.

Branches

Oplossingen voor elke branche

Van retail en e-commerce tot gezondheidszorg en onderwijs - Tissia past zich aan de specifieke behoeften van uw sector.

E-commerce

Ondersteuning bestellingen, retourzendingen, leveringen

Gezondheidszorg

Afspraken, informatie, triage

Vastgoed

Bezichtigingen, vragen over vastgoed

Horeca

Reserveringen, menu, informatie

Auto

Service, onderdelen, afspraken

Onderwijs

Inschrijvingen, cursussen, ondersteuning

Professionele Diensten

Advies, afspraken

Publieke Sector

Burgerinformatie, loket

Prijzen

Eenvoudige plannen, transparante prijzen

Geen verborgen kosten. Kies het juiste plan voor uw bedrijf en schaal wanneer nodig.

Starter

€49 /maand

Voor kleine bedrijven

  • 250 gesprekken/maand
  • 1 kanaal (website)
  • 1 gebruiker
  • Kennisbank
  • Basisrapporten
  • Agentescalatie

Growth

€149 /maand

Voor groeiende bedrijven

  • 1.000 gesprekken/maand
  • 2 kanalen
  • 3 gebruikers
  • Kennisbank
  • Agentescalatie
  • Geavanceerde rapporten

Business

€499 /maand

Voor grote organisaties

  • 5.000 gesprekken/maand
  • Alle kanalen
  • 25 gebruikers
  • Alle functies
  • Aangepaste SLA
  • Prioriteitsondersteuning

Enterprise & Publieke Sector

Grote volumes, dedicated infrastructuur of speciale compliance-eisen? Wij bieden maatwerkpakketten met gegarandeerde SLA, toegewijde accountmanager en aangepaste integraties.

30 dagen
GRATIS!
Waarom Tissia

Gebouwd voor ambitieuze bedrijven

Wij zijn niet zomaar een generieke chatbot. Tissia is het AI-platform dat context, intenties en emoties van klanten begrijpt.

34 talen en dialecten

Communiceer op natuurlijke wijze met klanten in hun taal, inclusief lokale uitdrukkingen en culturele nuances.

AVG & EU-hosting

Gegevens opgeslagen in de EU, volledige AVG-compliance.

Ondersteuning + Verkoop

Niet alleen ondersteuning - de AI-agent verkoopt actief uw producten en diensten, zoals een verkoopvertegenwoordiger.

Lokale ondersteuning

Team in de EU, ondersteuning in uw taal.

70%

Verlaging ondersteuningskosten

<3s

Gemiddelde reactietijd

24/7

Beschikbaarheid

85%

Automatische oplossing

Getuigenissen

Wat onze klanten zeggen

CC

Cosmin C.

CEO, Online winkel

Sinds we Tissia gebruiken, kan ons supportteam zich concentreren op complexe zaken. De chatbot lost automatisch 80% van de vragen over bestellingen en leveringen op.

RT

Ramona T.

Manager, Medische kliniek

Patiënten kunnen 24/7 online afspraken maken. We hebben het aantal telefoongesprekken met 60% verminderd en de patiënttevredenheid is aanzienlijk gestegen.

RC

Radu C.

Eigenaar, Restaurant

Klanten kunnen direct via WhatsApp reserveren en het menu bekijken. De implementatie duurde slechts een week en verliep vlekkeloos.

Veelgestelde vragen

Heb je vragen? Wij hebben antwoorden

Tissia is een AI-platform voor automatisering van klantenservice. Het gebruikt kunstmatige intelligentie om klanten natuurlijk te begrijpen en te beantwoorden.

30 minuten voor implementatie, maar een gepersonaliseerde implementatie kan ongeveer 2 weken duren. Dit omvat platformconfiguratie, integratie van communicatiekanalen, training van de AI met uw specifieke bedrijfsinformatie en volledige tests. Voor complexere gevallen kan de duur variëren.

Tissia ondersteunt 34 talen en dialecten, waaronder Roemeens, Engels, Duits, Hongaars, Frans, Pools, Italiaans en vele andere. Het systeem is geoptimaliseerd voor natuurlijke communicatie en ondersteunt meertalige bedrijven.

Wanneer Tissia een complexe vraag of een ontevreden klant detecteert die speciale aandacht nodig heeft, wordt het gesprek automatisch overgedragen aan een menselijke medewerker. Medewerkers ontvangen de volledige gesprekscontext om naadloos verder te gaan. U kunt de escalatieregels naar uw voorkeuren configureren.

Absoluut. Tissia is volledig AVG-conform. Gegevens worden opgeslagen op servers in de Europese Unie, versleuteld tijdens verzending en in rust. U heeft volledige controle over uw gegevens en kunt deze op elk moment exporteren of verwijderen. Wij gebruiken de gegevens van uw klanten niet om modellen voor andere klanten te trainen.

Ja! Tissia bevat een volledig catalogus-, reserverings- en ordersysteem. U kunt producten, diensten, menu en reserveerbare bronnen beheren. Klanten kunnen reserveringen en bestellingen direct vanuit het gesprek maken, en u ontvangt meldingen en kunt alles volgen vanuit het dashboard. Het systeem bevat ook webhooks voor synchronisatie met andere systemen.

Absoluut. Tissia biedt een volledig gedocumenteerde REST API en webhooks voor alle belangrijke gebeurtenissen (reserveringen, bestellingen, enz.). U kunt bidirectioneel synchroniseren met uw CRM, ERP of elk ander systeem. De API ondersteunt beveiligde authenticatie en snelheidsbeperking voor bescherming.

Antwoord niet gevonden?

Neem contact met ons op
Tissia implementaties

Wie gebruikt Tissia?

Hier zijn enkele voorbeelden van bedrijven die Tissia AI-agents gebruiken om hun klanten beter te bedienen.

Carpathica Academy

Onderwijs & Cursussen

Educatief platform dat cursussen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling aanbiedt. De AI-agent beantwoordt vragen over cursussen, prijzen, planning en certificeringen.

Cursusinformatie Reserveringen 24/7 ondersteuning
Bekijk website

Panthero

Cybersecurity B2B

Webbeveiligingsplatform (WAF) met fraudepreventie-functies. De AI-agent beantwoordt technische vragen over diensten, prijzen, integraties en biedt ondersteuning aan B2B-klanten.

Diensten info Technische ondersteuning B2B 24/7
Bekijk website

Wilt u Tissia in actie zien voor uw branche?

Probeer de live demo

Klaar om de klantenservice te transformeren?

Begin gratis en ontdek hoe Tissia kosten kan verlagen en de klanttevredenheid kan verbeteren. Geen creditcard vereist.

GDPR-conform • Hosting in de EU • Toegewijde ondersteuning

Blijf op de hoogte van nieuws

Abonneer u op de nieuwsbrief en ontvang als eerste informatie over de lancering, tips voor klantenservice-automatisering en exclusieve aanbiedingen.

* Minimaal één veld (e-mail of telefoon) is verplicht

We sturen geen spam. U kunt zich op elk moment uitschrijven. Privacybeleid

Exclusieve aanbiedingen
AI-tips
Lanceringsnieuws