Pārveidojiet klientu apkalpošanu ar mākslīgo intelektu
Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.
Tissia AI
Tiešsaistē tagadSavienots ar visu Jūsu ekosistēmu
Tissia komunicē ar klientiem un darbojas Jūsu sistēmās - viss automātiski, gudri un droši.
Komunikācijas kanāli
Esiet tur, kur ir Jūsu klienti
Visas sarunas vienā apvienotā vadības panelī ar viedo pāradresēšanu cilvēka aģentiem, kad nepieciešams.
Iekšējās sistēmas
AI darbojas Jūsu sistēmās
Droša un kontrolēta piekļuve - Jūs definējat, kam AI var piekļūt un ko izpildīt.
Integrētas funkcijas
Viss, kas jums nepieciešams, iekļauts platformā
Produkti un pakalpojumi
Pieejamība reāllaikā
Apstrāde un statuss
Klientu atsauksmes
REST un Webhooks
Daudzvalodu
Visas funkcijas ir gatavas lietošanai – bez sarežģītām konfigurācijām vai papildu integrācijām.
AI, kas ne tikai atbild, bet arī rīkojas
Integrējot kontekstuālu automatizācijas protokolu, Tissia var piekļūt un izpildīt darbības Jūsu sistēmās. Vairs nav nepieciešams kopēt-ielīmēt vai manuāli iejaukties.
Viss, kas nepieciešams izcilai klientu apkalpošanai
Pilnīga platforma klientu komunikācijas automatizācijai un pārveidošanai. Veidota veiktspējai.
Progresīvs sarunu AI
Saprot kontekstu, emocijas un klientu nodomu. Atbild dabiski viņu valodā, ieskaitot neformālus izteicienus un sarežģītus jautājumus.
Visi kanāli, viena platforma
WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-pasts un tīmekļa vietnes logrīks - visas sarunas vienā apvienotā vadības panelī.
Viedā zināšanu bāze
Augšupielādējiet dokumentus, BUJ un informāciju par produktiem. AI mācās un precīzi atbild, pamatojoties uz Jūsu datiem.
Viedā eskalācija
Automātiski konstatē, kad nepieciešama cilvēka iejaukšanās, un pāradresē sarunu aģentiem ar visu iekļauto kontekstu.
Analīze un atskaites
Reāllaika vadības paneļi ar veiktspējas metriku, klientu apmierinātību, sarunu apjomu un tendencēm.
Pieejams 24/7/365
Klienti saņem tūlītējas atbildes jebkurā laikā - naktī, nedēļas nogalēs vai svētkos. Bez gaidīšanas laika.
Pilns katalogs
Pārvaldiet produktus, pakalpojumus, ēdienkarti un rezervējamos resursus. AI prezentē jūsu piedāvājumu un vada klientus uz pirkumu.
Automātiskas rezervācijas
Pilna rezervāciju sistēma ar pieejamību reāllaikā. Klienti rezervē tieši no sarunas, bez manuālas iejaukšanās.
Pasūtījumu pārvaldība
Pasūtījumu apstrāde, statusa izsekošana un automātiski paziņojumi. Klienti saņem reāllaika atjauninājumus par saviem pasūtījumiem.
API un integrācijas
Pilns REST API un webhooks reāllaika sinhronizācijai ar jūsu esošajām sistēmām. Divvirzienu integrācija.
Vairāk nekā tērzēšanas robots – pilna platforma
Tissia integrē visus nepieciešamos rīkus pilnīgai klientu mijiedarbības automatizācijai.
Kataloga sistēma
Pārvaldiet visu savu piedāvājumu vienuviet.
- Produkti ar variantiem un krājumiem
- Pakalpojumi ar ilgumu un cenām
- Digitālā ēdienkarte restorāniem
- Rezervējami resursi (telpas, aprīkojums)
Rezervācijas un tikšanās
Pilnībā automatizējiet rezervācijas procesu.
- Pieejamība reāllaikā
- Automātiski apstiprinājumi un atgādinājumi
- Atcelšanu un pārplānošanu pārvaldība
- Ārējā kalendāra sinhronizācija
Pasūtījumi un piegādes
No pasūtījuma līdz piegādei, viss automatizēts.
- Automātiska pasūtījumu apstrāde
- Statusa izsekošana reāllaikā
- Paziņojumi katrā posmā
- Pilna klienta pasūtījumu vēsture
Atsauksmes un vērtējumi
Apkopo un pārvalda klientu atsauksmes.
- Automātisks atsauksmju pieprasījums
- Moderēšana un apstiprināšana
- Automātiskas atbildes uz atsauksmēm
- Noskaņojuma analīze
API un Webhooks
Nevainojama integrācija ar jūsu esošajām sistēmām.
- Pilnībā dokumentēts REST API
- Webhooks visiem notikumiem
- Divvirzienu sinhronizācija
- Ātruma ierobežošana un droša autentifikācija
Ievads un daudzvalodība
Ātra konfigurācija un atbalsts globālai auditorijai.
- Soli pa solim vadīta ekskursija
- Iepriekš konfigurētas veidnes
- 34 atbalstītas valodas
- Automātiska klienta valodas noteikšana
No nulles līdz AI 3 vienkāršos soļos
Konfigurēšana un apmācība
Augšupielādējiet dokumentus, BUJ un informāciju par savu uzņēmumu. AI iemācās dažu stundu laikā.
Kanālu integrācija
Savienojiet WhatsApp, Facebook, tīmekļa vietni un e-pastu. Vienkārša integrācija bez nepieciešamības pēc koda.
Palaišana un optimizācija
Palaidiet tērzēšanas robotu un sekojiet līdzi veiktspējai. AI nepārtraukti uzlabojas no sarunām.
Risinājumi katrai nozarei
No mazumtirdzniecības un e-komercijas līdz medicīnas pakalpojumiem un izglītībai - Tissia pielāgojas Jūsu nozares specifiskajām vajadzībām.
E-komercija
Pasūtījumu, atgriešanas, piegādes atbalsts
Veselība
Pieraksts, informācija, triāža
Nekustamais īpašums
Apskates, jautājumi par īpašumiem
HoReCa
Rezervācijas, ēdienkarte, informācija
Auto
Serviss, detaļas, pieraksts
Izglītība
Reģistrācija, kursi, atbalsts
Profesionālie pakalpojumi
Konsultācijas, pieraksts
Publiskais sektors
Iedzīvotāju informācija, palīdzības dienests
Vienkārši plāni, caurspīdīgas cenas
Bez slēptām izmaksām. Izvēlieties piemērotu plānu savam uzņēmumam un mērogojiet, kad nepieciešams.
Starter
Maziem uzņēmumiem
- 250 sarunas/mēnesī
- 1 kanāls (tīmekļa vietne)
- 1 lietotājs
- Zināšanu bāze
- Pamata atskaites
- Aģentu eskalācija
Growth
Augošiem uzņēmumiem
- 1.000 sarunas/mēnesī
- 2 kanāli
- 3 lietotāji
- Zināšanu bāze
- Aģentu eskalācija
- Papildu atskaites
Professional
Vidējām komandām
- 3.000 sarunas/mēnesī
- 4 kanāli
- 10 lietotāji
- Visas Growth funkcijas
- API integrācijas
- Prioritārs atbalsts
Business
Lielām organizācijām
- 5.000 sarunas/mēnesī
- Visi kanāli
- 25 lietotāji
- Visas funkcijas
- Pielāgots SLA
- Prioritārs atbalsts
Uzņēmumi un publiskais sektors
Lieli apjomi, īpaša infrastruktūra vai īpašas atbilstības prasības? Piedāvājam pielāgotas paketes ar garantētu SLA, īpašu konta pārvaldnieku un pielāgotām integrācijām.
Veidots ambicioziem uzņēmumiem
Mēs neesam tikai vēl viens parasts tērzēšanas robots. Tissia ir AI platforma, kas saprot katras sarunas kontekstu, nodomu un nianses.
34 valodas un dialekti
Sazinieties dabiski ar klientiem viņu valodā, ieskaitot vietējos izteicienus un kultūras nianses.
GDPR un ES mitināšana
Dati uzglabāti ES, pilnīga GDPR atbilstība.
Atbalsts + Pārdošana
Ne tikai atbalsts - AI aģents aktīvi pārdod jūsu produktus un pakalpojumus kā pārdošanas pārstāvis.
Vietējais atbalsts
Komanda ES, atbalsts Jūsu valodā.
Atbalsta izmaksu samazinājums
Vidējais atbildes laiks
Pieejamība
Automātiska atrisināšana
Ko saka mūsu klienti
Cosmin C.
CEO, Tiešsaistes veikals
Kopš izmantojam Tissia, mūsu atbalsta komanda var koncentrēties uz sarežģītiem gadījumiem. Tērzēšanas robots automātiski atrisina 80% jautājumu par pasūtījumiem un piegādēm.
Ramona T.
Menedžeris, Medicīnas klīnika
Pacienti var pieteikties tiešsaistē 24/7. Esam samazinājuši telefona zvanus par 60%, un pacientu apmierinātība ir ievērojami augusi.
Radu C.
Īpašnieks, Restorāns
Klienti var veikt rezervācijas un apskatīt ēdienkarti tieši WhatsApp. Ieviešana aizņēma tikai nedēļu un noritēja nevainojami.
Vai jums ir jautājumi? Mums ir atbildes
Neatradāt atbildi?
Sazinieties ar mumsKas izmanto Tissia?
Šeit ir daži piemēri uzņēmumiem, kas izmanto Tissia AI aģentus, lai labāk apkalpotu savus klientus.
Carpathica Academy
Izglītība un kursiIzglītības platforma, kas piedāvā personīgās un profesionālās attīstības kursus. AI aģents atbild uz jautājumiem par kursiem, cenām, pieteikšanos un sertifikātiem.
Panthero
Kiberdrošība B2BWeb drošības platforma (WAF) ar krāpšanas novēršanas funkcijām. AI aģents atbild uz tehniskiem jautājumiem par pakalpojumiem, cenām, integrācijām un piedāvā atbalstu B2B klientiem.
Vēlaties redzēt Tissia darbībā savā nozarē?
Izmēģiniet tiešraides demoGatavi pārveidot klientu apkalpošanu?
Sāciet bez maksas un apskatiet, kā Tissia var samazināt izmaksas un uzlabot Jūsu klientu apmierinātību. Kredītkarte nav nepieciešama.
GDPR atbilstība • Mitināšana ES • Specializēts atbalsts
Esiet informēti par jaunumiem
Abonējiet jaunumu vēstuli un saņemiet pirmie informāciju par palaišanu, padomus klientu apkalpošanas automatizācijai un ekskluzīvus piedāvājumus.
Mēs nesūtām mēstules. Jūs varat atrakstīties jebkurā laikā. Privātuma politikai