Pilna AI platforma: Katalogs • Rezervācijas • Pasūtījumi • Pārdošana • Atbalsts

Pārveidojiet klientu apkalpošanu ar mākslīgo intelektu

Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.

GDPR atbilstība
Ieviešana 30 minūtēs
Specializēts atbalsts

Tissia AI

Tiešsaistē tagad

Sveiki! Es vēlētos uzzināt sava pasūtījuma statusu.

Labdien! 👋 Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru vai e-pasta adresi, kas izmantota pasūtījumā.

Pasūtījums #12847

Pasūtījums atrasts! 📦

Statuss: Piegādē
Paredzamā piegāde: Rīt, 10:00-14:00
Tissia raksta...
70%
Izmaksu samazinājums
24/7
Pieejamība
Integrācijas

Savienots ar visu Jūsu ekosistēmu

Tissia komunicē ar klientiem un darbojas Jūsu sistēmās - viss automātiski, gudri un droši.

Komunikācijas kanāli

Esiet tur, kur ir Jūsu klienti

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
Web Chat
SMS

Visas sarunas vienā apvienotā vadības panelī ar viedo pāradresēšanu cilvēka aģentiem, kad nepieciešams.

Iekšējās sistēmas

AI darbojas Jūsu sistēmās

CRM
ERP
Datu bāzes
Kalendārs
E-komercija
API

Droša un kontrolēta piekļuve - Jūs definējat, kam AI var piekļūt un ko izpildīt.

Integrētas funkcijas

Viss, kas jums nepieciešams, iekļauts platformā

Katalogs

Produkti un pakalpojumi

Rezervācijas

Pieejamība reāllaikā

Pasūtījumi

Apstrāde un statuss

Atsauksmes

Klientu atsauksmes

API

REST un Webhooks

34 valodas

Daudzvalodu

Visas funkcijas ir gatavas lietošanai – bez sarežģītām konfigurācijām vai papildu integrācijām.

Viedā automatizācija

AI, kas ne tikai atbild, bet arī rīkojas

Integrējot kontekstuālu automatizācijas protokolu, Tissia var piekļūt un izpildīt darbības Jūsu sistēmās. Vairs nav nepieciešams kopēt-ielīmēt vai manuāli iejaukties.

Pārbauda krājumus un pieejamību reāllaikā
Automātiski izveido pasūtījumus un rezervācijas
Ieplāno tikšanās kalendārā
Atjaunina ierakstus CRM
Meklē informāciju zināšanu bāzē
Ģenerē atskaites un dokumentus
Funkcijas

Viss, kas nepieciešams izcilai klientu apkalpošanai

Pilnīga platforma klientu komunikācijas automatizācijai un pārveidošanai. Veidota veiktspējai.

Progresīvs sarunu AI

Saprot kontekstu, emocijas un klientu nodomu. Atbild dabiski viņu valodā, ieskaitot neformālus izteicienus un sarežģītus jautājumus.

Visi kanāli, viena platforma

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, e-pasts un tīmekļa vietnes logrīks - visas sarunas vienā apvienotā vadības panelī.

Viedā zināšanu bāze

Augšupielādējiet dokumentus, BUJ un informāciju par produktiem. AI mācās un precīzi atbild, pamatojoties uz Jūsu datiem.

Viedā eskalācija

Automātiski konstatē, kad nepieciešama cilvēka iejaukšanās, un pāradresē sarunu aģentiem ar visu iekļauto kontekstu.

Analīze un atskaites

Reāllaika vadības paneļi ar veiktspējas metriku, klientu apmierinātību, sarunu apjomu un tendencēm.

Pieejams 24/7/365

Klienti saņem tūlītējas atbildes jebkurā laikā - naktī, nedēļas nogalēs vai svētkos. Bez gaidīšanas laika.

Pilns katalogs

Pārvaldiet produktus, pakalpojumus, ēdienkarti un rezervējamos resursus. AI prezentē jūsu piedāvājumu un vada klientus uz pirkumu.

Automātiskas rezervācijas

Pilna rezervāciju sistēma ar pieejamību reāllaikā. Klienti rezervē tieši no sarunas, bez manuālas iejaukšanās.

Pasūtījumu pārvaldība

Pasūtījumu apstrāde, statusa izsekošana un automātiski paziņojumi. Klienti saņem reāllaika atjauninājumus par saviem pasūtījumiem.

API un integrācijas

Pilns REST API un webhooks reāllaika sinhronizācijai ar jūsu esošajām sistēmām. Divvirzienu integrācija.

Iespējas

Vairāk nekā tērzēšanas robots – pilna platforma

Tissia integrē visus nepieciešamos rīkus pilnīgai klientu mijiedarbības automatizācijai.

Kataloga sistēma

Pārvaldiet visu savu piedāvājumu vienuviet.

  • Produkti ar variantiem un krājumiem
  • Pakalpojumi ar ilgumu un cenām
  • Digitālā ēdienkarte restorāniem
  • Rezervējami resursi (telpas, aprīkojums)

Rezervācijas un tikšanās

Pilnībā automatizējiet rezervācijas procesu.

  • Pieejamība reāllaikā
  • Automātiski apstiprinājumi un atgādinājumi
  • Atcelšanu un pārplānošanu pārvaldība
  • Ārējā kalendāra sinhronizācija

Pasūtījumi un piegādes

No pasūtījuma līdz piegādei, viss automatizēts.

  • Automātiska pasūtījumu apstrāde
  • Statusa izsekošana reāllaikā
  • Paziņojumi katrā posmā
  • Pilna klienta pasūtījumu vēsture

Atsauksmes un vērtējumi

Apkopo un pārvalda klientu atsauksmes.

  • Automātisks atsauksmju pieprasījums
  • Moderēšana un apstiprināšana
  • Automātiskas atbildes uz atsauksmēm
  • Noskaņojuma analīze

API un Webhooks

Nevainojama integrācija ar jūsu esošajām sistēmām.

  • Pilnībā dokumentēts REST API
  • Webhooks visiem notikumiem
  • Divvirzienu sinhronizācija
  • Ātruma ierobežošana un droša autentifikācija

Ievads un daudzvalodība

Ātra konfigurācija un atbalsts globālai auditorijai.

  • Soli pa solim vadīta ekskursija
  • Iepriekš konfigurētas veidnes
  • 34 atbalstītas valodas
  • Automātiska klienta valodas noteikšana
Kā tas darbojas

No nulles līdz AI 3 vienkāršos soļos

1

Konfigurēšana un apmācība

Augšupielādējiet dokumentus, BUJ un informāciju par savu uzņēmumu. AI iemācās dažu stundu laikā.

2

Kanālu integrācija

Savienojiet WhatsApp, Facebook, tīmekļa vietni un e-pastu. Vienkārša integrācija bez nepieciešamības pēc koda.

3

Palaišana un optimizācija

Palaidiet tērzēšanas robotu un sekojiet līdzi veiktspējai. AI nepārtraukti uzlabojas no sarunām.

Nozares

Risinājumi katrai nozarei

No mazumtirdzniecības un e-komercijas līdz medicīnas pakalpojumiem un izglītībai - Tissia pielāgojas Jūsu nozares specifiskajām vajadzībām.

E-komercija

Pasūtījumu, atgriešanas, piegādes atbalsts

Veselība

Pieraksts, informācija, triāža

Nekustamais īpašums

Apskates, jautājumi par īpašumiem

HoReCa

Rezervācijas, ēdienkarte, informācija

Auto

Serviss, detaļas, pieraksts

Izglītība

Reģistrācija, kursi, atbalsts

Profesionālie pakalpojumi

Konsultācijas, pieraksts

Publiskais sektors

Iedzīvotāju informācija, palīdzības dienests

Cenas

Vienkārši plāni, caurspīdīgas cenas

Bez slēptām izmaksām. Izvēlieties piemērotu plānu savam uzņēmumam un mērogojiet, kad nepieciešams.

Starter

€49 /mēnesī

Maziem uzņēmumiem

  • 250 sarunas/mēnesī
  • 1 kanāls (tīmekļa vietne)
  • 1 lietotājs
  • Zināšanu bāze
  • Pamata atskaites
  • Aģentu eskalācija

Growth

€149 /mēnesī

Augošiem uzņēmumiem

  • 1.000 sarunas/mēnesī
  • 2 kanāli
  • 3 lietotāji
  • Zināšanu bāze
  • Aģentu eskalācija
  • Papildu atskaites

Business

€499 /mēnesī

Lielām organizācijām

  • 5.000 sarunas/mēnesī
  • Visi kanāli
  • 25 lietotāji
  • Visas funkcijas
  • Pielāgots SLA
  • Prioritārs atbalsts

Uzņēmumi un publiskais sektors

Lieli apjomi, īpaša infrastruktūra vai īpašas atbilstības prasības? Piedāvājam pielāgotas paketes ar garantētu SLA, īpašu konta pārvaldnieku un pielāgotām integrācijām.

30 dienas
BEZMAKSAS!
Kāpēc Tissia

Veidots ambicioziem uzņēmumiem

Mēs neesam tikai vēl viens parasts tērzēšanas robots. Tissia ir AI platforma, kas saprot katras sarunas kontekstu, nodomu un nianses.

34 valodas un dialekti

Sazinieties dabiski ar klientiem viņu valodā, ieskaitot vietējos izteicienus un kultūras nianses.

GDPR un ES mitināšana

Dati uzglabāti ES, pilnīga GDPR atbilstība.

Atbalsts + Pārdošana

Ne tikai atbalsts - AI aģents aktīvi pārdod jūsu produktus un pakalpojumus kā pārdošanas pārstāvis.

Vietējais atbalsts

Komanda ES, atbalsts Jūsu valodā.

70%

Atbalsta izmaksu samazinājums

<3s

Vidējais atbildes laiks

24/7

Pieejamība

85%

Automātiska atrisināšana

Atsauksmes

Ko saka mūsu klienti

CC

Cosmin C.

CEO, Tiešsaistes veikals

Kopš izmantojam Tissia, mūsu atbalsta komanda var koncentrēties uz sarežģītiem gadījumiem. Tērzēšanas robots automātiski atrisina 80% jautājumu par pasūtījumiem un piegādēm.

RT

Ramona T.

Menedžeris, Medicīnas klīnika

Pacienti var pieteikties tiešsaistē 24/7. Esam samazinājuši telefona zvanus par 60%, un pacientu apmierinātība ir ievērojami augusi.

RC

Radu C.

Īpašnieks, Restorāns

Klienti var veikt rezervācijas un apskatīt ēdienkarti tieši WhatsApp. Ieviešana aizņēma tikai nedēļu un noritēja nevainojami.

Biežāk uzdotie jautājumi

Vai jums ir jautājumi? Mums ir atbildes

Tissia ir AI platforma klientu apkalpošanas automatizācijai. Tā izmanto progresīvu mākslīgo intelektu, lai automātiski atbildētu uz klientu jautājumiem, izmantojot tērzēšanu, WhatsApp, Facebook Messenger un e-pastu 24/7. AI mācās no dokumentiem un informācijas, ko Jūs augšupielādējat par savu uzņēmumu.

30 minūtes ieviešanai, bet pielāgota ieviešana var aizņemt aptuveni 2 nedēļas. Tas ietver platformas konfigurēšanu, komunikācijas kanālu integrāciju, AI apmācību ar Jūsu uzņēmumam specifisko informāciju un pilnīgu testēšanu. Sarežģītākos gadījumos ilgums var atšķirties.

Tissia atbalsta 34 valodas un dialektus, tostarp rumāņu, angļu, vācu, ungāru, franču, poļu, itāļu un daudzas citas. Sistēma ir optimizēta dabiskai komunikācijai un atbalsta daudzvalodu uzņēmumus.

Kad Tissia konstatē sarežģītu jautājumu vai neapmierinātu klientu, kam nepieciešama īpaša uzmanība, tā automātiski pāradresē sarunu cilvēka aģentam. Aģenti saņem visu sarunas kontekstu, lai turpinātu bez pārtraukumiem. Jūs varat konfigurēt eskalācijas noteikumus pēc savām vēlmēm.

Pilnīgi droši. Tissia pilnībā atbilst GDPR prasībām. Dati tiek uzglabāti serveros Eiropas Savienībā, šifrēti pārvades laikā un miera stāvoklī. Jums ir pilnīga kontrole pār datiem, un Jūs varat tos eksportēt vai dzēst jebkurā laikā. Mēs neizmantojam Jūsu klientu datus, lai apmācītu modeļus citiem klientiem.

Jā! Tissia ietver pilnu kataloga, rezervāciju un pasūtījumu sistēmu. Jūs varat pārvaldīt produktus, pakalpojumus, ēdienkarti un rezervējamos resursus. Klienti var veikt rezervācijas un pasūtījumus tieši no sarunas, un jūs saņemat paziņojumus un varat sekot visam no vadības paneļa. Sistēma ietver arī webhooks sinhronizācijai ar citām sistēmām.

Noteikti. Tissia piedāvā pilnībā dokumentētu REST API un webhooks visiem svarīgajiem notikumiem (rezervācijas, pasūtījumi utt.). Jūs varat divvirzienu sinhronizēt ar savu CRM, ERP vai jebkuru citu sistēmu. API atbalsta drošu autentifikāciju un ātruma ierobežošanu aizsardzībai.

Neatradāt atbildi?

Sazinieties ar mums
Tissia ieviešanas

Kas izmanto Tissia?

Šeit ir daži piemēri uzņēmumiem, kas izmanto Tissia AI aģentus, lai labāk apkalpotu savus klientus.

Carpathica Academy

Izglītība un kursi

Izglītības platforma, kas piedāvā personīgās un profesionālās attīstības kursus. AI aģents atbild uz jautājumiem par kursiem, cenām, pieteikšanos un sertifikātiem.

Kursu informācija Rezervācijas Atbalsts 24/7
Skatīt vietni

Panthero

Kiberdrošība B2B

Web drošības platforma (WAF) ar krāpšanas novēršanas funkcijām. AI aģents atbild uz tehniskiem jautājumiem par pakalpojumiem, cenām, integrācijām un piedāvā atbalstu B2B klientiem.

Pakalpojumu info Tehniskais atbalsts B2B 24/7
Skatīt vietni

Vēlaties redzēt Tissia darbībā savā nozarē?

Izmēģiniet tiešraides demo

Gatavi pārveidot klientu apkalpošanu?

Sāciet bez maksas un apskatiet, kā Tissia var samazināt izmaksas un uzlabot Jūsu klientu apmierinātību. Kredītkarte nav nepieciešama.

GDPR atbilstība • Mitināšana ES • Specializēts atbalsts

Esiet informēti par jaunumiem

Abonējiet jaunumu vēstuli un saņemiet pirmie informāciju par palaišanu, padomus klientu apkalpošanas automatizācijai un ekskluzīvus piedāvājumus.

* Vismaz viens lauks (e-pasts vai tālrunis) ir obligāts

Mēs nesūtām mēstules. Jūs varat atrakstīties jebkurā laikā. Privātuma politikai

Ekskluzīvi piedāvājumi
AI padomi
Palaišanas jaunumi