DI klientų aptarnavimui

Kuriame pokalbių ateitį

Trys dešimtmečiai patirties kuriant įmonių programinę įrangą. Viena platforma. Trisdešimt septynios kalbos. Visas pasaulis.

30+ metų patirties
34 palaikomų kalbų
Sukurta Europoje
Mūsų istorija

Kodėl sukūrėme Tissia?

Nesukūrėme Tissia todėl, kad rinkoje trūko pokalbių roboto.

Sukūrėme ją todėl, kad trūko tikrai išmanaus, greitai ir automatiškai veikiančio sprendimo.

Trys dešimtmečiai programinės įrangos architektūros mus išmokė paprasto dalyko: geri sprendimai kuriami nuo problemos link technologijos, o ne atvirkščiai. Matėme per daug įmonių, prarandančių klientus dėl nepavykusio laiku atsakyti. Matėme palaikymo komandas, užverstas pasikartojančiais klausimais. Matėme prarastas galimybes ne darbo valandomis.

Tissia nėra eksperimentas. Tai tūkstančių kūrimo valandų, šimtų iteracijų ir detalių pomėgio rezultatas. Tai platforma, kurią patys norėjome naudoti.

Sukurta Europoje. Mąstant globaliai. Pristatyta nepriekaištingai.

Kas mus veda

Misija. Vizija. Pažadas.

Mūsų misija

Automatizuojame sąveikas su klientais, kad žmonės galėtų daryti tai, ką daro geriausiai – kurti autentiškus santykius ir spręsti sudėtingas problemas.

Mūsų vizija

Pasaulis, kuriame kiekvienas verslas, nepriklausomai nuo dydžio, gali teikti pasaulinio lygio klientų aptarnavimą – 24/7, bet kuria kalba, bet kuriuo kanalu.

Mūsų pažadas

Technologija, kuri veikia nuo pirmos dienos. Diegimas be galvos skausmo. Palaikymas, kuris niekada nepalieka Jūsų vieno. Išmatuojami rezultatai.

Mūsų vertybės

Principai, kurie mus apibrėžia

Tai ne tik žodžiai ant sienos. Tai standartai, pagal kuriuos matuojamės kiekvieną dieną.

Autentiškumas

Tikri sprendimai tikroms problemoms. Ne pažadai, o rezultatai. Ne demonstracijos, o gamybinės sistemos.

Meistriškumas

Kiekviena kodo eilutė yra gamybinis kodas. Kiekviena funkcija ištestuota. Kiekviena detalė svarbi.

Partnerystė

Neparduodame programinės įrangos. Kartu kuriame Jūsų sėkmę. Augame, kai Jūs augate.

Evoliucija

Nuolatinis tobulėjimas. Nuolatinis prisitaikymas. Nuolatinė inovacija. Visada žingsniu priekyje.

30+
Metų patirties
34
Palaikomų kalbų
Pasaulinė aprėptis
🇪🇺
Sukurta Europoje
Sukurta Europoje

Iš Europos širdies visam pasauliui

Mūsų buveinė Europoje idealiai mus pozicionuoja bendradarbiauti realiu laiku su klientais iš visos Europos Sąjungos ir už jos ribų.

CET laiko juosta – bendradarbiavimas realiu laiku
Natūralus BDAR atitikimas
Palaikymas Jūsų kalba
Saugi ES infrastruktūra

Tissia sukurta Europos inžinierių, kurie supranta tiek techninį sudėtingumą, tiek specifinius Europos rinkos reikalavimus. Kalbame Jūsų kalba. Suprantame Jūsų reglamentus. Esame čia, kai Jums reikia.

Romania, EU
CET
GDPR
34 kalbos
Palaikymas

Pasiruošę transformuoti klientų aptarnavimą?

Prisijunkite prie įmonių, kurios pasirinko išmanų automatizavimą. Išbandykite Tissia nemokamai 30 dienų.

Be kreditinės kortelės
Konfigūravimas per 30 minučių
Atšaukite bet kada