Täydellinen tekoälyalusta: Luettelo • Varaukset • Tilaukset • Myynti • Tuki

Muuta asiakaspalvelu tekoälyllä

Automatizează vânzările și suportul clienți, răspunde instant 24/7 și redu costurile cu până la 70%. Agenți AI integrați cu WhatsApp, Facebook și website.

GDPR-yhteensopivuus
Käyttöönotto 30 minuutissa
Omistautunut tuki

Tissia AI

Nyt online

Hei! Haluaisin tietää tilaukseni tilan.

Hyvää päivää! 👋 Kertoisitteko tilausnumeronne tai tilauksessa käytetyn sähköpostiosoitteen.

Tilaus #12847

Löysin tilauksen! 📦

Tila: Toimituksessa
Arvioitu toimitus: Huomenna, 10:00-14:00
Tissia kirjoittaa...
70%
Kustannusten vähennys
24/7
Saatavuus
Integraatiot

Yhdistetty koko ekosysteemiinne

Tissia kommunikoi asiakkaiden kanssa ja toimii järjestelmissänne - kaikki automaattisesti, älykkäästi ja turvallisesti.

Viestintäkanavat

Olkaa läsnä siellä, missä asiakkaanne ovat

WhatsApp
Messenger
Instagram
Email
Web Chat
SMS

Kaikki keskustelut yhdessä yhtenäisessä hallintapaneelissa älykkäällä siirrolla ihmisagenteille tarvittaessa.

Sisäiset järjestelmät

Tekoäly toimii järjestelmissänne

CRM
ERP
Tietokannat
Kalenteri
Verkkokauppa
API

Suojattu ja hallittu pääsy - te määritätte, mihin tekoäly pääsee ja mitä se voi suorittaa.

Integroidut toiminnot

Kaikki mitä tarvitset, sisältyy alustaan

Luettelo

Tuotteet ja palvelut

Varaukset

Reaaliaikainen saatavuus

Tilaukset

Käsittely ja tila

Arvostelut

Asiakaspalaute

API

REST ja Webhooks

34 kieltä

Monikielinen

Kaikki toiminnot ovat käyttövalmiita – ilman monimutkaisia määrityksiä tai lisäintegraatioita.

Älykäs automatisointi

Tekoäly, joka ei vain vastaa, vaan toimii

Integroimalla kontekstuaalisen automaatioprotokollan Tissia voi käyttää ja suorittaa toimintoja järjestelmissänne. Ei enää kopiointia ja liittämistä tai manuaalista puuttumista.

Tarkistaa varastot ja saatavuuden reaaliajassa
Luo tilaukset ja varaukset automaattisesti
Ajoittaa tapaamiset kalenteriin
Päivittää tiedot CRM:ssä
Etsii tietoja tietokannasta
Luo raportteja ja asiakirjoja
Ominaisuudet

Kaikki mitä tarvitset poikkeukselliseen asiakaspalveluun

Täydellinen alusta asiakasviestinnän automatisointiin ja muuttamiseen. Rakennettu suorituskykyä varten.

Edistynyt keskusteleva tekoäly

Ymmärtää asiakkaiden kontekstin, tunteet ja aikomuksen. Vastaa luonnollisesti heidän kielellään, mukaan lukien epäviralliset ilmaisut ja monimutkaiset kysymykset.

Kaikki kanavat, yksi alusta

WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, sähköposti ja verkkosivuston widget - kaikki keskustelut yhtenäisessä hallintapaneelissa.

Älykäs tietokanta

Lataa asiakirjoja, UKK:ita ja tuotetietoja. Tekoäly oppii ja vastaa tarkasti tietojenne perusteella.

Älykäs eskalaatio

Havaitsee automaattisesti, kun tarvitaan ihmisen puuttumista, ja siirtää keskustelun agenteille koko kontekstin kera.

Analytiikka ja raportit

Reaaliaikaiset hallintapaneelit suorituskykymittareilla, asiakastyytyväisyydellä, keskustelumäärillä ja trendeillä.

Käytettävissä 24/7/365

Asiakkaat saavat vastaukset välittömästi milloin tahansa - yöllä, viikonloppuisin tai juhlapyhinä. Ei odotusaikaa.

Täydellinen luettelo

Hallitse tuotteita, palveluita, valikkoa ja varattavia resursseja. Tekoäly esittelee tarjouksesi ja ohjaa asiakkaita ostoon.

Automaattiset varaukset

Täydellinen varausjärjestelmä reaaliaikaisella saatavuudella. Asiakkaat varaavat suoraan keskustelusta ilman manuaalista puuttumista.

Tilausten hallinta

Tilausten käsittely, tilan seuranta ja automaattiset ilmoitukset. Asiakkaat saavat reaaliaikaisia päivityksiä tilauksistaan.

API ja integraatiot

Täydellinen REST API ja webhooks reaaliaikaiseen synkronointiin olemassa olevien järjestelmiesi kanssa. Kaksisuuntainen integraatio.

Ominaisuudet

Enemmän kuin chatbot – täydellinen alusta

Tissia integroi kaikki tarvittavat työkalut asiakasvuorovaikutusten täydelliseen automatisointiin.

Luettelojärjestelmä

Hallitse koko tarjontaasi yhdessä paikassa.

  • Tuotteet varianteilla ja varastosaldoilla
  • Palvelut kestolla ja hinnoilla
  • Digitaalinen menu ravintoloille
  • Varattavat resurssit (tilat, laitteet)

Varaukset ja tapaamiset

Automatisoi varausprosessi kokonaan.

  • Reaaliaikainen saatavuus
  • Automaattiset vahvistukset ja muistutukset
  • Peruutusten ja uudelleenaikataulutusten hallinta
  • Ulkoisen kalenterin synkronointi

Tilaukset ja toimitukset

Tilauksesta toimitukseen, kaikki automatisoitu.

  • Automaattinen tilausten käsittely
  • Reaaliaikainen tilan seuranta
  • Ilmoitukset jokaisessa vaiheessa
  • Täydellinen asiakkaan tilaushistoria

Arvostelut ja palaute

Kerää ja hallinnoi asiakaspalautetta.

  • Automaattinen arvostelujen pyyntö
  • Moderointi ja hyväksyntä
  • Automaattiset vastaukset palautteeseen
  • Tunneanalyysi

API ja Webhooks

Täydellinen integraatio olemassa oleviin järjestelmiisi.

  • Täysin dokumentoitu REST API
  • Webhooks kaikille tapahtumille
  • Kaksisuuntainen synkronointi
  • Nopeusrajoitus ja turvallinen todennus

Käyttöönotto ja monikielisyys

Nopea määritys ja tuki maailmanlaajuiselle yleisölle.

  • Vaiheittainen opastettu kierros
  • Esimääritellyt mallit
  • 34 tuettua kieltä
  • Automaattinen asiakkaan kielen tunnistus
Miten se toimii

Nollasta tekoälyyn 3 yksinkertaisella askeleella

1

Määritys ja koulutus

Lataa asiakirjat, UKK:t ja tiedot yrityksestänne. Tekoäly oppii muutamassa tunnissa.

2

Kanavien integrointi

Yhdistä WhatsApp, Facebook, verkkosivusto ja sähköposti. Yksinkertainen integraatio, ei koodausta tarvita.

3

Julkaisu ja optimointi

Käynnistä chatbot ja seuraa suorituskykyä. Tekoäly paranee jatkuvasti keskusteluista.

Toimialat

Ratkaisuja jokaiselle toimialalle

Vähittäiskaupasta ja verkkokaupasta terveydenhuoltoon ja koulutukseen - Tissia mukautuu toimialanne erityistarpeisiin.

Verkkokauppa

Tilaukset, palautukset, toimitukset

Terveydenhuolto

Ajanvaraukset, tiedot, triage

Kiinteistöt

Näytöt, kiinteistökysymykset

Ravintola-ala

Varaukset, menu, tiedot

Auto

Huolto, varaosat, ajanvaraukset

Koulutus

Ilmoittautumiset, kurssit, tuki

Asiantuntijapalvelut

Konsultointi, ajanvaraukset

Julkinen sektori

Kansalaistiedot, palvelupiste

Hinnat

Yksinkertaiset suunnitelmat, läpinäkyvät hinnat

Ei piilokustannuksia. Valitsekaa yrityksellenne sopiva paketti ja skaalatkaa tarpeen mukaan.

Starter

€49 /kuukausi

Pienille yrityksille

  • 250 keskustelua/kuukausi
  • 1 kanava (verkkosivusto)
  • 1 käyttäjä
  • Tietokanta
  • Perusraportit
  • Agenttien eskalaatio

Growth

€149 /kuukausi

Kasvaville yrityksille

  • 1.000 keskustelua/kuukausi
  • 2 kanavaa
  • 3 käyttäjät
  • Tietokanta
  • Agenttien eskalaatio
  • Edistyneet raportit

Business

€499 /kuukausi

Suurille organisaatioille

  • 5.000 keskustelua/kuukausi
  • Kaikki kanavat
  • 25 käyttäjät
  • Kaikki ominaisuudet
  • Räätälöity SLA
  • Ensisijainen tuki

Enterprise & Julkinen sektori

Suuret volyymit, omistettu infrastruktuuri tai erityiset vaatimustenmukaisuusvaatimukset? Tarjoamme räätälöityjä paketteja taatulla SLA:lla, omistetulla tilipäälliköllä ja mukautetuilla integraatioilla.

30 päivää
ILMAISEKSI!
Miksi Tissia

Rakennettu kunnianhimoisille yrityksille

Emme ole vain yksi chatbot lisää. Tissia on tekoälyalusta, joka ymmärtää jokaisen keskustelun kontekstin, tarkoituksen ja vivahteet.

34 kieltä ja murretta

Kommunikoi luonnollisesti asiakkaiden kanssa heidän kielellään, mukaan lukien paikalliset ilmaisut ja kulttuuriset vivahteet.

GDPR & EU-hosting

Tiedot tallennettu EU:ssa, täysi GDPR-yhteensopivuus.

Tuki + Myynti

Ei vain tukea - tekoälyagentti myy aktiivisesti tuotteitasi ja palveluitasi kuin myyntiedustaja.

Paikallinen tuki

Tiimi EU:ssa, tuki omalla kielelläsi.

70%

Tukikustannusten vähennys

<3s

Keskimääräinen vastausaika

24/7

Saatavuus

85%

Automaattinen ratkaisu

Suositukset

Mitä asiakkaamme sanovat

CC

Cosmin C.

Toimitusjohtaja, Verkkokauppa

Tissian käyttöönoton jälkeen tukitiimimme voi keskittyä monimutkaisiin tapauksiin. Chatbot ratkaisee automaattisesti 80% tilauksia ja toimituksia koskevista kysymyksistä.

RT

Ramona T.

Päällikkö, Lääkärikeskus

Potilaat voivat varata aikoja verkossa 24/7. Olemme vähentäneet puheluita 60% ja potilastyytyväisyys on kasvanut merkittävästi.

RC

Radu C.

Omistaja, Ravintola

Asiakkaat voivat tehdä varauksia ja katsoa menua suoraan WhatsAppissa. Käyttöönotto kesti vain viikon ja sujui moitteettomasti.

Usein kysytyt kysymykset

Onko sinulla kysymyksiä? Meillä on vastaukset

Tissia on tekoälyalusta asiakaspalvelun automatisointiin. Se käyttää edistynyttä tekoälyä vastatakseen automaattisesti asiakkaiden kysymyksiin chatin, WhatsAppin, Facebook Messengerin ja sähköpostin kautta 24/7. Tekoäly oppii lataamistanne asiakirjoista ja tiedoista yrityksestänne.

Käyttöönotto kestää 30 minuuttia, mutta räätälöity käyttöönotto voi kestää noin 2 viikkoa. Tämä sisältää alustan määrityksen, viestintäkanavien integroinnin, tekoälyn kouluttamisen yrityksenne erityistiedoilla ja täydellisen testauksen. Monimutkaisemmissa tapauksissa aika voi vaihdella.

Tissia tukee 34 kieltä ja murretta, mukaan lukien romania, englanti, saksa, unkari, ranska, puola, italia ja monet muut. Järjestelmä on optimoitu luonnolliseen viestintään ja tukee monikielisiä yrityksiä.

Kun Tissia havaitsee monimutkaisen kysymyksen tai tyytymättömän asiakkaan, joka vaatii erityishuomiota, se siirtää keskustelun automaattisesti ihmisagentille. Agentit saavat koko keskustelun kontekstin jatkaakseen keskeytyksettä. Voitte määrittää eskalaatiosäännöt mieltymystenne mukaan.

Ehdottomasti. Tissia on täysin GDPR-yhteensopiva. Tiedot tallennetaan Euroopan unionin palvelimille, salattuina sekä siirron aikana että levossa. Teillä on täysi hallinta tietoihinne ja voitte viedä tai poistaa ne milloin tahansa. Emme käytä asiakkaidenne tietoja mallien kouluttamiseen muille asiakkaille.

Kyllä! Tissia sisältää täydellisen luettelo-, varaus- ja tilausjärjestelmän. Voit hallita tuotteita, palveluita, valikkoa ja varattavia resursseja. Asiakkaat voivat tehdä varauksia ja tilauksia suoraan keskustelusta, ja saat ilmoituksia ja voit seurata kaikkea hallintapaneelista. Järjestelmä sisältää myös webhooksit synkronointiin muiden järjestelmien kanssa.

Ehdottomasti. Tissia tarjoaa täysin dokumentoidun REST API:n ja webhooksit kaikille tärkeille tapahtumille (varaukset, tilaukset jne.). Voit synkronoida kaksisuuntaisesti CRM:n, ERP:n tai minkä tahansa muun järjestelmän kanssa. API tukee turvallista todennusta ja nopeusrajoitusta suojaukseen.

Etkö löytänyt vastausta?

Ota yhteyttä
Tissia-toteutukset

Kuka käyttää Tissiaa?

Tässä muutamia esimerkkejä yrityksistä, jotka käyttävät Tissia AI-agentteja palvellakseen asiakkaitaan paremmin.

Carpathica Academy

Koulutus & Kurssit

Koulutusalusta, joka tarjoaa henkilökohtaisen ja ammatillisen kehityksen kursseja. Tekoälyagentti vastaa kysymyksiin kursseista, hinnoista, varauksista ja sertifikaateista.

Kurssitiedot Varaukset Tuki 24/7
Käy sivustolla

Panthero

Kyberturvallisuus B2B

Verkkoturvallisuusalusta (WAF) petosten estotoiminnoilla. Tekoälyagentti vastaa teknisiin kysymyksiin palveluista, hinnoista, integraatioista ja tarjoaa tukea B2B-asiakkaille.

Palvelutiedot Tekninen tuki B2B 24/7
Käy sivustolla

Haluatko nähdä Tissian toiminnassa omalla toimialallasi?

Kokeile live-demoa

Valmiina muuttamaan asiakaspalvelua?

Aloittakaa ilmaiseksi ja näkekää, miten Tissia voi vähentää kustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä. Ei luottokorttia tarvita.

GDPR-yhteensopiva • EU-hosting • Omistautunut tuki

Pysy ajan tasalla

Tilatkaa uutiskirje ja saakaa ensimmäisenä tietoa julkaisusta, vinkkejä asiakaspalvelun automatisointiin ja eksklusiivisia tarjouksia.

* Vähintään yksi kenttä (sähköposti tai puhelin) on pakollinen

Emme lähetä roskapostia. Voitte peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Tietosuojakäytännön

Eksklusiiviset tarjoukset
Tekoälyvinkit
Julkaisuuutiset